أهم الانواع فى الإتصالات الإدارية

 أهم خداماتنا فى مجالات الحقائب التدريبية :

حقائب تدريبية , حقائب تدريبية تعليمية , حقائب تدريبية اسرية , حقائب تدريبية تربوية , حقائب تدريبية عن تطوير الذات

حقائب تدريبية وزارية , حقيبة تدريبية جاهزة للحاسب الآلي , الحقائب التدريبية الإلكترونية

حقيبة تدريب المعلمين , حقائب تدريبية خاصة بمجال الاطفال , حقائب  تدريبية عن الموارد بشرية , حقائب تدريبية للمعلمين

حقائب تدريبية تسويق ومبيعات , حقائب تدريبية عن الادارة , حقائب تدريبية عن القيادة , حقائب تدريبية للإداريين

حقائب علاقات عامة , حقائب تدريبية للمشرفين التربويين

مقدمة :

تتكون المنظمات من أناس عديدين وكل هؤلاء الناس مشغولين باستمرار في استقبال معلومات، وتوجيهات، وأوامر، وخطابات، وتقارير، ومذكرات وهم أيضاً مشغولين بإرسال غيرها لآخرين، سواء داخل المنظمة أو غيرها أي أنهم مشغولين بالاتصال .

وهؤلاء الناس يتعاملون مع تفصيلات دقيقة عن وظائفهم أكثر مما يتعاملون مع الاتصالات نفسها. وبالتالي فإن الاتصالات هي الوسيلة لتحريك المعلومات الخاصة بوظائفهم أي أن الناس يستخدمون الاتصالات كوسيلة لتحريك المعلومات الخاصة بوظائفهم أي أن الناس يستخدمون الاتصالات كوسيلة لتحقيق أهداف معينة في العمل الذي يؤدونه، ولا يستخدمونها كغاية أو هدف نهائي .

هل حدث لك هذا ؟

قد تلتقي بشخص معين وتشعر بعد أن تتركه إن الأمور لم تسر معه على النحو الذي كنت توده وتسال نفسك " ماذا فعلت لكي ينقلب هذا الرجل ضدي ؟ أو "ماذا كان بوسعي أن أقوله كي اجعله اكثر ودا معي واكثر تقبلا لأفكاري ؟ والغريب حقا إن ما يمكن أن يكون انسب إجابة على ذلك هي لا شيء .

انك  قد فشلت ليس بسبب شي فاتك أن تقوله أو عجزت عن قوله ولكن بسبب انك  قد فشلت في الإنصات بطريقة مناسبة .

مفهوم الاتصال :

إن الاتصال يعني تبادل الأفكار والآراء والمعتقدات والعادات والتقاليد فيما بين فردين أو أكثر عن طريق رسائل شفوية أو خطية أو اعتماداً على إشارات رمزية لها دلالاتها التي يدركها المرسل والمستقبل معاً .

أنواع الاتصالات :

1- الاتصالات الرسمية :

2-الاتصالات الغير رسمية :

3-من اعلى الى اسفل ( بين المدير ومرؤوسيه )  وتستخدم فى حالات :

4- الاتصالات الرقمية ( بين المدير وزملاءه أو بين المرؤوسين وبعضهم البعض ) وتستخدم فى حالات :

5-اتصالات شفهية أو مكتوبة :

 كفاءة الاتصال :

تتميز الاتصالات ذات الكفاءة العالية بالخصائص التالية بصفة عامة :

1-السرعة Speed :

هناك بعداً آخر للسرعة وهو وصول المعلومات في الوقت المناسب، حيث تفقد المعلومات قيمتها إن لم تنقل أو تصل في وقت اتخاذ القرار أو التصرف .

2-الارتداد Feedback :

معلومات مرتدة تساعد على رد الفعل السليم وإتمام عمليات الاتصال بنجاح .

3-التسجيل Record :

ويفيد هذا في إمكانية الرجوع إليها لمتابعة التقدم في إنجاز الموضوعات محل الاتصال .

4-الكثافة  : Intensity

الأمر الذين يمكن أن نستخدمها في عرض المعلومات المقعدة مثل المعلومات غير السارة وبصفة عامة، كلما قدمت وسيلة الاتصال معلومات كثيفة كلما كان أفضل .

5-الرسمية Formality :

6-التكلفة Cost :

بصفة عامة، كلما كانت وسيلة الاتصال غير مكلفة كلما كان أفضل

للمزيد يمكنكم طلب حقيبة مهارات الإتصال الإداري من شركة رؤية للحقائب التدريبية

حقيبة تدريبية - حقائب تدريبية – حقائب تدريبيه - للحقائب التدريبية - حقائب تدريبية للمعلمين - حقائب تدريبية للمشرفين والمدربين  حقيبة تدريبية متميزة - حقيبة تدريبية متكاملة - حقيبة تدريبيه الحقيبة التدريبية -حقائب تدريبية - حقائب تدريبيه - حقائب تعليمية - دورات تدريبية - ورش عمل - حقيبة تدريبية جاهزة - إعداد الحقائب التدريبية - إعداد حقائب - حقائب تأهيلية - شراء حقيبة تدريبية - حجز حقيبة تدريبية - حقائب تدريبية مجانيه - حقيبة تدريبية جاهزه بوربوينت - حقائب تدريبية للمعلمين - عروض تقديمية - نماذج حقائب تدريبية جاهزه