حقيبة تخطيط المستقبل الوظيفى

مقدمة حقيبة تدريبية :

قبل التعرف على هذه الحقيبة التدريبية المقدمة من رؤية للحقائب التدريبية والموجة للتربويين بشكل عام لابد من التطرق الى نبذة مختصرة على ما تشملة هذه الحقيبة التدريبية من جانب نظرى مفيد

أهداف الحقيبة التدريبية:

• التطوير الوظيفي 
• المسار الوظيفي
• تخطيط المسار الوظيفي
• ادارة التطوير الوظيفي
• خطط لمستقبلك الوظيفى

التطوير الوظيفي  :   Career Development

هي عملية تصميم و تنفيذ الأهداف و الاستراتيجيات من أجل ارضاء رغبات القوى البشرية العاملة و تحقيق طموحاتها في التقدم الوظيفي.

المسار الوظيفي :   career path 

هو مجموعة الوظائف التي يشغلها الفرد خلال حياته العملية في اتجاه واحد أو اتجاهات مهنية مختلفة حتى يصل إلى هدفه المنشود .

وهو مجموعة الوظائف المتتالية التي يشغلها الفرد على امتداد عمره الوظيفي، والتي تتأثر باتجاهاته وطموحاته وآماله ومشاعره، وقد ينظر إلى المسار المهني من منظور الحركة داخل التنظيم، كما قد ينظر إلى المسار المهني أو الوظيفي باعتباره سمة مميزة للموظف، حيث يتكون مسار كل موظف من عدة وظائف ومراكز إدارية وخبرات متنوعة .

اويعرف على انه نموذج الخبرات المرتبطة بالعمل والذي يمتد عبر حياة إنسان ما، لذلك من الضروري بالنسبة للمديرين أن يتفهموا عملية تطوير المسار الوظيفي والاختلافات في احتياجات واهتمامات العاملين في كل مرحلة من المراحل، حتى تتحقق لجهودهم الفعالية ).

تخطيط المسار الوظيفي :   career planning

عملية مشتركة بين الادارة و الفرد تتضمن اعداد الفرد لمراحل سير وظيفي متصاعدة و تحديد المهارات المطلوبة من تعلم وتدريب و تحيد المراحل الزمنية لعبور كل مركز وظيفي إلى مركز آخر أعلى .

ادارة التطوير الوظيفي:      career management

العملية التي يتم بموجبها الموائمة بين اعتبارات الفرد و رغباته و توقعاته في التقدم الوظيفي و بين احتياجات المنظمة المستقبلية و فرصها في النمو .

خطط لمستقبلك الوظيفى :

ان قرار اختيار الوظيفة يعتبر من القرارات المصيرية في حياة الإنسان, فاختيار الوظيفة يتطابق مع اختيار الزوجة, فإذا وُفق الإنسان في الاختيار نجح في وظيفته بل أصبح من المبدعين فيها وحيا حياة سعيدة. فيما يلي طرق تمكنك من تحديد الوظيفة التي تناسبك بالفعل:

1- نوع الوظيفة: أو ما الذي كنت تحب عمله بالضبط, فإذا أمكنك العثور على الوظيفة التي تشعر بالرغبة في عملها فإنك ستشعر بمتعة حقيقية وأنت متوجه إلى عملك كل صباح.

2- نوع الصناعة: أو ما المجال الذي يجذب اهتمامك, فاختيار الصناعة الملائمة لك سيكون ذا آثار بعيدة المدى على مستقبلك, لأن معظم الناس يقضون حياتهم المهنية بالكامل في نفس الصناعة التي بدؤوا فيها أول وظيفة.

3- السلم الوظيفي: أو بالأحرى هل تخطط لمنصب يتيح لك عمل كل شيء بنفسك (مثل الوظائف الهندسية)، أم أنك تطمح إلى بلوغ مناصب الإدارة العليا (مثل منصب رئيس مجلس الإدارة أو المدير التنفيذي)؟ على أي حال، عليك أن تختار الآن الوظيفة التي تضعك على أولى درجات السلم الوظيفي الذي تفضله.

4- البناء الوظيفي: هل تفضل الوظائف التي تعمل فيها وفقا لتعليمات واضحة وقاطعة من مديرك، أم الوظائف التي تتيح لك مرونة كافية لإصدار بعض الأحكام
والقرارات بنفسك؟

5- ساعات العمل: كم عدد الساعات التي ستكون قادراً على العمل خلالها. وما هو مستوى الجهد الذي بوسعك بذله في هذه الساعات؟

المحتويات الفنية للحقيبة التدريبية:-

• كيف تخطط لمستقبلك الوظيفى .

• أهمية التخطيط لمسارك الوظيفى .

• خطوات تخطيط المسار الوظيفي للفرد .

• فوائد تخطيط المسار الوظيفي .

• كيف يبدأ الموظف إدارة مساره الوظيفي نحو التقدم؟

• كيف تصل إلى القمة في طموحك الوظيفي؟

• مخاطر التخطيط الوظيفى غير المدروس .

• ورشة عمل .

• خطوات الحصول على وظيفة مناسبة .

• الاهتمامات الوظيفية .

• كيف تحدد ميولك الوظيفية؟

• مصادر المعلومات للبحث عن وظيفة .

• الاهداف الشخصية والاهداف الوظيفية .

مدة الحقيبة التدريبية:-        عدد الأيام:
        يوم تدريبى
       عددالجلسات:
       جلستان
      عدد الساعات:
      4 ساعات

Read More

حقيبة اساليب احداث التغيير والتطوير التنظيمى

مقدمة حقيبة تدريبية :

قبل التعرف على هذه الحقيبة التدريبية المقدمة من رؤية للحقائب التدريبية والموجة للتربويين بشكل عام لابد من التطرق الى نبذة مختصرة على ما تشملة هذه الحقيبة التدريبية من جانب نظرى مفيد

اهداف الحقيبة التدريبية:

• مفهوم التغيير التنظيمي
• مبررات التطوير التنظيمى
• أبعاد التغييرات البيئية

يمثل التطوير الفني والاجتماعي، ومن ثم الإداري اختبار قاسي لمديري اليوم في مجابهة أحداث المستقبل. والتغيير التنظيمي هو الأداة الحتمية لمواكبة هذه التطورات.

مفهوم التغيير التنظيمي

إن مفهوم التغيير التنظيمي ليس محل اتفاق بين رجال الإدارة, ولكن يمكن تعريفه على أنه "تغيير إستراتيجي ذو طابع علمي وعملي يتعلق بالمنظمة, ومناخها, وما بها من أفراد, وجماعات, بهدف تحسين الإدارة ".

ويعتبر المفهوم السابق مفهوماً موسعاً, يمكن أن يتضمن المداخل التكنولوجية والفنية وطرق التصنيع, والجوانب السلوكية والهياكل التنظيمية, وجماعات العمل, هذا بالإضافة إلى تأقلم المنظمة مع البيئة المحيطة بها.

وبمعنى آخر مختصر - التغيير يعني التحرك من الوضع الحالي الذي نعيشه إلى وضع مستقبلي أكثر كفاءة وفاعلية، وبالتالي فالتغيير هو تلك العملية التي نتعلم فيها ونكتشف الأمور بصورة مستمرة.

مبررات التطوير

إن التطوير التنظيمي ضرورة للمنظمة تبدأ حيث تظهر مشكلة معينة مثل:

•           انخفاض الأرباح.
•      وجود انفصال بين العاملين والإدارة.
•      عدم القدرة على المنافسة.
•      كثرة غياب العاملين.
•      زيادة معدلات الشكاوي.
•      أسباب بيئية خارجية

والتطوير التنظيمي لا ينبع من وجود المشكلة فعلاً بل الإحساس بها. فقد تكون موجودة ولكنها غير محسوسة. وقد تكون غير موجودة حالياً ولكن من المتوقع أن تظهر قريباً. وهذا ما يجعلنا نحتم دراسة التنظيم كل فترة. و تحليله كل" 3- 5" سنوات

أبعاد التغييرات البيئية

تتكون بيئة المنظمة من جميع المؤثرات المتعلقة بها مثلاً: الموردون، العملاء، المنافسون الجهات الحكومية، الهيئات المالية، أصحاب رأس المال، وسوق العمل، كذلك تمثل التغيرات الاقتصادية، والجغرافية، والاجتماعية، البيئة الخارجية.

أنواع البيئة الخارجية:

1. حالات تتزايد حدتها وتأثيراتها على المنظمة.
2. حالات عدم التأكد
3. البيئة الهادئة المستقرة
4. البيئة الهادئة العنقودية ( التي تمثل بعض التهديدات للمنظمات البيئية المناوئة ).

آثر البيئة على المنظمات:

1. القدرة أو الإمكانية Capacity التي تهيئها البيئة للمنظمة للاستفادة منها سواء كان ذلك بدرجة محدودة أو بدرجة وفيرة
2. درجة التقلب والتغيير Volatility  أي مدى الاستقرار التي تتيحه البيئة للمنظمة، فتكون البيئة ديناميكية إذا ما زاد عدم الوضوح وصعوبة اتخاذ القرار.
3. تعقيدات البيئة Complexity أي درجة التركيز بين المركبات البيئية، فالبيئة البسيطة تتكون من عناصر متجانسة ومركبات إدارية محدودة نسبياً.

المحتويات الفنية للحقيبة التدريبية : - 

• مراحل التطوير التنظيمي
• وضع خطة التطوير
• المتابعة التصحيحية
• مداخل التطويرالتنظيمي
• رياح التطوير التنظيمي في المنظمات المصرية
• المنهج الفردي
• المدخل التنظيمي للتطوير
• المدخل الجماعي للتطوير
• مقاومة التغيير
• على وعد باللقاء
• نموذج واقعي لمراحل التطوير التنظيمي
• إدار ة الصرا ع بالأهداف
• صرا ع في طريق من اتجاه واحد
• تحويل الأفكار المقبولة إلى برنامج عمل زمني
• حالة عملية
• نقطة التعادل
• تحليل القوائم المالية

مدة الحقيبة التدريبية:-        عدد الأيام:        3 ايام تدريبية
       عددالجلسات:
       6 جلسات تدريبية
      عدد الساعات:      4 ساعات

Read More

حقيبة تحفيز الموظفين

مقدمة حقيبة تدريبية :

قبل التعرف على هذه الحقيبة التدريبية المقدمة من رؤية للحقائب التدريبية والموجة للتربويين بشكل عام لابد من التطرق الى نبذة مختصرة على ما تشملة هذه الحقيبة التدريبية من جانب نظرى مفيد

أهداف الحقيبة التدريبية:

• مفهوم التحفيز
• الحوافز والدوافع
• هل لديك مشكلة فى التحفيز

مفهوم التحفيز :

يعمل المهتمون بدراسة التحفيز على التعرف على دوافع السلوك الإنساني عن طريق فهم العمليات الداخلية (الباطنية) التي تتسبب في أنماط السلوك الإنساني المختلفة، وذلك مثل بعض القضايا التي تهمنا في مجال الاعتماد على النفس، وهي:

• لماذا يرغب بعض الناس في الحصول على المساعدة دون بذل الجهد؟
• لماذا يسهل على البعض مشاركة الآخرين والتعاون معهم؟
• وتشمل دراسة عملية التحفيز تحديد ما إذا كانت الدوافع مكتسبة أم موروثة وما هي محركات الدوافع؟
• والدوافع هي التي تنتج عنها الحاجة لتمثل القوة الحافزة لفعل معين.

الحوافز والدوافع :

• سلوك الفرد يعتمد على عاملين:

• القدرات العقلية والجسمانية والمهارات اللازمة للأداء.
• الرغبة في الأداء.
  • الحوافز :
• مثير خارجي لحث الأفراد على الأداء الفعال.
• استمرارهم في العمل بنشاط.
• تقوي ارتباط وولاء الفرد بالمنظمة.
  • الدوافع :
• مثير داخلي لإشباع حاجة الفرد لإتباع سلوك معين صوب الهدف.

• الحافز :

يعمل على خلق الدوافع (المثير الداخلي) لتوجيه سلوك الفرد إيجابيا نحو الحصول على الحافز بما يؤدي لمحاولة الفرد اتباع سلوك معين يتفق مع الأداء الذي تطلبه الإدارة.

الاعتماد على الجانب المادي فقط لتلبية احتياجات الأفراد فيه تجاهل لطبيعة الإنسان، فالإنسان يحتاج إلى الأمان والتقدير وإثبات الذات

• الحاجات الإنسانية:

الحاجة هي الشعور الذي ينتج عنه الدوافع التي تكون بدورها القوة الحافزة لفعل معين، ويمكن تقسيم الحاجات الإنسانية بطرق مختلفة، إلا أننا سوف نعتمد التقسيم الذي يفرق بين الحاجات الفسيولوجية والاجتماعية وإشباع الذات.

• الحاجات الفسيولوجية:

هي التي يجب إشباعها للمحافظة على حياة الإنسان مثل الأكل والشرب والسكن والراحة والجنس والهواء. وكذلك الشعور بالأمان، أي مدى قدرته على إشباع تلك الحاجات.

• الحاجات الاجتماعية:

يحتاج الإنسان للشعور بالقبول لدى الآخرين وكذلك الانتماء والعيش وسط مجموعة ما، حيث يشعر بالحاجة إلى الحب والتعاطف.

هل لديك مشكلة فى التحفيز ؟  

• إذا كنت مضطراً لمراقبة العاملات أثناء عملهم للتأكد من أنهم يؤدون الأعمال
  المسندة إليهم .
• لا يبدي العاملات معك أي اهتمام نحو صقل المهارات التي لديهم أو التعلم من
  أخطائهم السابقة.
• إذا كنت الشخص الوحيد الذي تتعامل بحسم وجدية مع المشكلات الخطيرة.
• يتكون لديك شعور غير سار بأن معظم العاملات لديك  يعتقدون أنهم يستحقون الحصول على أجور عالية والكثير من الترقيات لمجرد حضورهم إلى العمل كل يوم وقيامهم بأقل القليل من الأعمال.
• يتخذ العاملون بعض المواقف الساخرة من الحوافز التي تقدمها لهم المؤسسة , كما أنهم يقدمون فقط على التعامل مع أحدث الأنظمة لمجرد الحصول على رضا الإدارة العليا.
• ينظر العاملون إلى عمليات إعادة الهيكلة وتقليص العمالة على أنها نوع من الاستبداد من قبل الإدارة إذ إن أداءهم في العمل لا ينبئهم بما سوف يحدث لهم.
• لا يوجد إخلاص حقيقي داخل محيط العمل إذ تقوم الشركات بالتخلص من بعض العمالة الجيدة واستبدالها ببعض العاملات الجدد. كما أن فرص التثبيت في عمل ما نادرة للغاية وذلك منذ سنوات عديدة.

أهم المحتويات الفنية للحقيبة التدريبية : - 

• مفاهيم اساسية
• هل لديك مشكلة تحفيز؟
• إعادة التفكير في عملية التحفيز.
• التهديد دائماً يقلل من الحافز.
• ارتقاء منحنى الحوافز.
• لماذا يعتقد الأشخاص أنهم بحاجة إلى عمل جديد.
• اكتشف ذاتك المحفزة عن طريق التدفق في العمل.
• حقائق التحفيز الخمس.
• حالة عملية : مكافأة العاملات لبعضهم البعض داخل معمل ـ شيفرون.
• قياس التحفيز في مكان العمل.
• نصيحة للتعامل مع درجات الحماس المنخفض.
• متطلبات وحوافز العاملين
• الحوافز المعنوية
• التحديات التى تواجهة الحوافز والتغلب عليها.
• تمارين وورش عمل

مدة الحقيبة التدريبية: -

ثلاثة ايام.

عدد الساعات الحقيبه التدريبية: -

12 ساعة.

عدد جلسات الحقيبه التدريبية : -

6 جلسات تدريبية.

Read More

حقيبة الادارة الاستراتيجية للموارد البشرية

مقدمة حقيبة تدريبية :

قبل التعرف على هذه الحقيبة التدريبية المقدمة من رؤية للحقائب التدريبية والموجة للتربويين بشكل عام لابد من التطرق الى نبذة مختصرة على ما تشملة هذه الحقيبة التدريبية من جانب نظرى مفيد

أهداف الحقيبة التدريبية :

الإدارة الاستراتيجية يُشير مفهوم الإدارة الاستراتيجية إلى تلك العملية الإدارية التي يتمّ بموجبها إدارة كافة الموارد المتاحة في المؤسسة بصورة تضمن تحقيق كافة أهدافها وغاياتها، بحيث يتمّ ذلك وفقاً للعديد من الخطوات، والتي بدورها تبدأ في تحديد هذه الأهداف، ثم العمل على تحليل البيئة التنافسية المحيطة بالمؤسسة، وتحليل نظامها الداخلي، ثم وضع نظام لتقييم الاستراتيجيات، مع ضرورة تحديد الفرص المتاحة، والتهديدات التي قد تواجهها المؤسسة، بحيث يمكن أنّ تكون هذه التهديدات داخل المؤسسة نفسها، أو من الجهات المنافسة لها

خطوات الإدارة الاستراتيجية هناك العديد من الخطوات التي يمكن من خلالها تطبيق مفهوم الإدارة الاستراتيجية، وتشمل:

وضع رؤية واضحة: وذلك من خلال تحديد نوع الأهداف، سواء كانت أهداف طويلة أو قصيرة الأجل، مع ضرورة تحديد آلية لتحقيقها، ثم العمل على توزيع المهام على الفريق، والحرص على أنّ تكون هذه الأهداف واقعية ويمكن إنجازها فعلاً، ولا تتعارض مع قيم الرؤية.

جمع المعلومات وتحليلها: بحيث تنقسم هذه الخطوة إلى مرحلتين أساسيتين، هما مرحلة جمع كافة المعلومات والبيانات المهمة والتي تضمن تحقيق الرؤية، ثم العمل على تحليلها لضمان فهم احتياجات العملاء، ولفهم كافة المشاكل الداخلية والخارجية التي تؤثر بصورة سلبية على إنجاز الأهداف، وتحديد مواطن القوة والضعف والتهديدات والفرص التي ستتعرض لها المؤسسة خلال العمل.

صياغة الاستراتيجية: وذلك بعد مراجعة كافة المعلومات الناتجة عن التحليل السابق، ثم العمل على رصد وتحديد كافة الموارد المتاحة حالياً للنشاط التجاري، والتي بدورها تعين على تحقيق كل ما تم التخطيط له، والحرص على وضع قائمة بالأولويات التي يجب التعامل معها لضمان النجاح، مع تحديد الاحتياجات الخارجية للمؤسسة، وبعد ذلك يمكن صياغة الاستراتيجية.

تنفيذ الاستراتيجية: ويعتبر ذلك مهماً جداً لنجاح النشاط التجاري، حيث تعتبر هذه المرحلة في مرحلة العمل الفعلي في عملية الإدارة الاستراتيجية.

أهمية الإدارة

يعود تقدم الأمم إلى الإدارة الموجودة فيها، فالإدارة هي المسئولة عن نجاح المنظمات داخل المجتمع، لأنها قادرة على استغلال الموارد البشرية والمادية بكفاءة عالية وفاعلية. فهناك العديد من الدول التي تملك الموارد المالية والبشرية ولكن لنقص الخبرة الإدارية بقيت في موقع متخلف.

كما يمكن القول أن نجاح خطط التنمية الاقتصادية والاجتماعية وتحقيقها لأهدافها لا يمكن أن يتم إلا بحسن استخدام الموارد المتاحة المادية والبشرية. وكذلك نجاح المشروعات المختلفة في جميع الأنشطة الاقتصادية الزراعية والصناعية الخدماتية. 

المحتويات الفنية للحقيبة التدريبية : - 

• العناصر الأساسية لعمليات الإدارة الإستراتيجية

• المستويات الثلاثة للإستراتجية

• نتائج مذهلة للإدارة الاستراتيجية

• الوظائف الادارية الخمسة

• أهمية الادارة الاستراتيجية للموارد البشرية

• اهتمام الادارة العليا بالادارة الاستراتيجية للموارد البشرية

• اهتمام ادارة الموارد البشرية باستراتيجيات الادارة العليا

• التحديات والمتغيرات التى تحيط بالمنظمات

• استراتيجية الموارد البشرية جزء من استراتيجية المنظمة

• اجراءات بناء استراتيجية الموارد البشرية

• الابعاد الاستراتيجية لدور الموارد البشرية

• مشكلات غياب التنسيق بين الادارات وادارة الموارد البشرية

• الفكر الاستراتيجى واثرة فى وظائف الموارد البشرية

• ادارة الموارد البشرية والاستراتيجات المعاصرة

مدة الحقيبة التدريبية : -

اربعة ايام.

عدد الساعات الحقيبه التدريبية : -

 16 ساعة.

عدد جلسات الحقيبه التدريبية : -

8 جلسات تدريبية.

Read More

حقيبة ادارة المشاريع الصغيرة

مقدمة حقيبة تدريبية :

قبل التعرف على هذه الحقيبة التدريبية المقدمة من رؤية للحقائب التدريبية والموجة للتربويين بشكل عام لابد من التطرق الى نبذة مختصرة على ما تشملة هذه الحقيبة التدريبية من جانب نظرى مفيد

أهداف الحقيبة التدريبية:

• مفهوم المشروعات الصغيرة .
• خصائص المشروعات الصغيرة .
• أهمية المشروعات الصغيرة .

يعتبر الإعداد للمشاريع الاقتصادية من أهم الخطوات لنجاح هذه المشاريع, حيث أن التخطيط السليم للمشاريع يضمن مدى نجاح وفاعلية هذه المشاريع, بالإضافة إلى العائد المادي (الربح المادي) الجيد المتوقع من هذه المشاريع, لذا وقبل البدء بأي مشروع اقتصادي يجب عمل جدوى اقتصادية له.

وهي عبارة عن عملية جمع المعلومات عن مشروع مقترح ومن ثم تحليلها لمعرفة إمكانية تنفيذ, وتقليل مخاطر وربحية المشروع, وبالتالي يجب معرفة مدى نجاح هذا المشروع أو خسارته مقارنة بالسوق المحلي واحتياجاته.

مفهوم المشروعات الصغيرة :-

 يقصد بالمنشأة الصغيرة كل شركة أو منشأة فردية تمارس نشاطا اقتصاديا إنتاجيا أو تجاريا أو خدميا ولا يقل رأسمالها المدفوع عن خمسين ألف جنيه ولا يجاوز مليون جنيه ولا يزيد عدد العاملين فيها علي خمسين عاملا .
 يقصد بالمنشأة متناهية الصغر كل شركة أو منشأة فردية تمارس نشاطا اقتصاديا إنتاجيا أو خدميا أو تجاريا التي يقل رأسمالها المدفوع عن خمسين ألف جنيه .

خصائص المشروعات الصغيرة:-

• لا يوجد انفصال بين الملكية والإدارة .
• رغبة صاحب المشروع في المغامرة و المخاطرة .
• شكل الملكية مشروع فردى أو شركة أشخاص .
• استقلال صاحب المشروع . 
• تأثر القرارات الخاصة بالمشروع بشخصية مالكه .
• وجود علاقات مباشرة مع العملاء .
• العمل في مجتمع محلى غالباً .
• عدم التحكم في مجال الأعمال .

أهمية المشروعات الصغيرة :-

تحتاج أي دولة، سواء كانت نامية أو متقدمة، إلى المشروعات الصغيرة والمتوسطة لتشارك في نمو اقتصادها عن طريق القطاع الخدمي والمساعدة في القطاع الصناعي أيضاً. وتظهر أهمية المشروعات أو الشركات الصغيرة والمتوسطة في أنها العصب الرئيسي لاقتصاد أية دولة سواء متقدمة أو نامية وذلك لتميزها بالآتي:

• تتميز بقدرتها العالية على توفير فرص العمل.
• تحتاج إلى رأس مال منخفض نسبيا لبدء النشاط فيها.
• تتميز بقدرتها على توظيف العمالة نصف الماهرة وغير الماهرة.
• تعطي فرصة للتدريب أثناء العمل لرفع القدرات والمهارات.
• تنخفض نسبة المخاطرة فيها بالمقارنة بالشركات الكبرى.
• تساهم في تحسين الإنتاجية وتوليد وزيادة الدخل.

المحتويات الفنية للحقيبة التدريبية : - 

• مفهوم المشروعات الصغيرة .

• خصائص المشروعات الصغيرة .

• أهمية المشروعات الصغيرة .

• كيف تبدء مشروعك الصغير .

• تصنيف المشروعات .

• الصعوبات التى تواجة المشروعات .

• اسباب فشل المشروعات .

• أهمية المفاضلة بين المشروعات .

• مراحل المفاضلة بين المشروعات .

• أساليب المفاضلة بين المشروعات الاستثمارية .

• مفهوم عملية تقييم المشروعات .

• أهمية تقييم المشروعات .

• أسس ومبادئ عملية تقييم المشروعات .

• مراحل عملية تقييم المشروعات .

• معايير تقييم المشروعات .

• حالات عملية .

مدة الحقيبة التدريبية : -

يومين 

عدد الساعات : -

8 ساعات

عدد الجلسات : -

4 جلسات تدريبية

Read More

حقيبة ادارة الضغوط والانفعالات والتحكم فى الغضب

مقدمة حقيبة تدريبية :

قبل التعرف على هذه الحقيبة التدريبية المقدمة من رؤية للحقائب التدريبية والموجة للتربويين بشكل عام لابد من التطرق الى نبذة مختصرة على ما تشملة هذه الحقيبة التدريبية من جانب نظرى مفيد

أهداف الحقيبة التدريبية:

لا يختلف اثنان على أن الحياة مليئة بالضغوط النفسية التي تعصف بهذا الإنسان، ويعتقد أن الضغوط النفسية قد بدأت مع خلق الإنسان وهي جزء من هذه الحياة، ومع التقدم الحضارة والمدنية، زادت المشاكل والضغوطات التي تواجه الفرد وأصبح التعامل معها مشكلة كل فرد وعامل سواءً أكان هذا رئيساً أو مرؤوساً. وتزداد المشكلة تعقيداً في أن الضغوط ليس لها دواء شاف أو علاج ناجح مثل الكثير من الأمراض العضوية.

 وتشير بعض الدراسات العلمية إلى أن الضغوط النفسية مسؤولية عن أكثر من 50% من حالات الشكوى التي تصل إلى عيادات الأطباء.

أن الضغوط النفسية التي تواجه الفرد لها علاقة بكثير من الأمراض العضوية والتي منها الآم الرأس والظهر والتهيج المعوي أو ألبطني والقرحة والأزمة والحساسية   والحمى المفرطة.

 ولقد سئل الإمام (علي رضي الله عنة) عن اقوي الأشياء في هذه الدنيا حيث أجاب: ( أن هناك عشرة أشياء تعتبر الأقوى، وهي الجبال الرواسي، ثم الحديد يهد الجبال، ثم النار تذيب الحديد، ثم الماء يطفئ النار ......الخ إلى أن وصل إلى اقوي شيء في الدنيا لا وهو الهم، وهو ما يعرف الآن بالضغط النفسي.

المحتويات الفنية للحقيبة التدريبية : - 

• مفاهيم اساسية

• كيف نتحكم بعواطفنا

• ادارة العواطف

• العواطف البنائة

• الانفعالات واسبابها

• خطوات عملية لعلاج الانفعال المزمن

• الغضب وانواعة

• اعراض الغضب

• مراحل الغضب

• اسباب الغضب

• الصبر وعلاقتة بالغضب

• ضبط الغضب وكيفية التعامل معه

• التغلب على الغضب

• علاج الغضب فى القرأن والسنة

• ادارة الغضب والتحكم فية

مدة الحقيبة التدريبية: -

ثلاثة ايام

عدد الساعات : -

12 ساعة

عدد الجلسات : - 

6 جلسات تدريبية

Read More

حقيبة ادارة الجودة الشاملة والتميز المؤسسى

مقدمة حقيبة تدريبية :

قبل التعرف على هذه الحقيبة التدريبية المقدمة من رؤية للحقائب التدريبية والموجة للتربويين بشكل عام لابد من التطرق الى نبذة مختصرة على ما تشملة هذه الحقيبة التدريبية من جانب نظرى مفيد

أهداف الحقيبة التدريبية:

• أدارة الجودة الشاملة
• تعاريف ادارة الجودة الشاملة
• عناصر ادارة الجودة الشاملة
• اهداف تطبيق الجودة الشاملة

مقدمة عن إدارة الجودة الشاملة :

لا يخفي على أحد طبيعة الوضع الحالي  المنافسة الشديدة التي يشهدها قطاع الإنتاج و الخدمات و تنوع الأساليب والتقنيات المستخدمة، و أيضا تسارع حركة التغيير بصورة غير مسبوقة مما يجعل الشركة أو المؤسسة في حالة بحث وسعي دائم لتضمن لها حصة أو مكانة في السوق ومجال عملها, وهذه الصفة أصبحت مرافقة لكل أنواع الخدمات و القطاعات وأيضا على كل مستوياتها سواء كانت منشآت كبيرة و متوسطة و صغيرة .

ونتيجة لذلك فقد ظهرت عدة مفاهيم مرافقة لهذه الأجواء المنافسة، و هذه المفاهيم تشكل وسيلة للدخول والاستمرارية في عالم المنافسة بقوة وتمكّن، وهي في حال تطبيقها واتخاذها كأسس راسخة في التعامل تضمن للشركة الثبات والتقدم , ومن المفاهيم الواجب على الشركات الحرص عليها مفهوم الجودة الشاملة TQM والتي أصبحت الآن  وبفضل الكم الهائل في المعلومات وتقنيات الاتصال سمة مميزة لمعطيات الفكر الإنساني الحديث سيما وأن الإدارة العلمية المعاصرة أسهمت بشكل حثيث في تطوير بنية المنظمات الاقتصادية بشكل كبير.

تعاريف الجودة الشاملة :

يفهم كثير من الناس الجودة بأنها( تعني النوعية الجيدة )أو( الخامة الأصلية ) ويقصد بها الكيف عكس الكم الذي يعني بالعدد .

وإليك جملة من التعاريف للجودة كما يراها رواد هذا المفهوم :

• الرضا التام للعميل(أرماند فيخبوم ).
• المطابقة مع المتطلبات ( آروسبي ).
• دقة الاستخدام حسب ما يراه المستفيد ( جوزيف جوران ).
• درجة متوقعه من التناسق والاعتماد تناسب السوق بتكلفة منخفضة ( ديمنع) .
• ونستنتج من هذه التعاريف بأن ( الجودة تتعلق بمنظور العميل وتوقعاته وذلك بمقارنة الأداء الفعلي للمنتج أو الخدمة مع التوقعات المرجوة من هذا المنتج أو الخدمة وبالتالي يمكن الحكم من خلال منظور العميل بجودة أو رداءة ذلك المنتج أو الخدمة ).

عناصر الجودة الشاملة :

• التركيز على العميل: بأن تكون رغبات واحتياجات المستفيدين المتجددة  والمتغيرة هي التي تدفع وتحرك كافة الأنشطة داخل المنظمة لتحقيق رضاء المستفيدين.
• مساندة ودعم الإدارة العليا: فمسئولية الجودة تقع بالدرجة الأولى على إدارة المنظمة، وهي مسئولة عن توفير مصادر تعليم وتدريب العاملين والإداريين وتقديم التسهيلات لهم، ويتطلب منها الصبر والمتابعة في ضوء استراتيجية محددة المعالم من خلال قدرتها على وضع رؤية طويلة الأجل وأن تكون قادرة على تغيير ثقافة المنظمة بتحسين الجودة.
• العمل الجماعي مشاركة العاملين: تعاون كافة الأفراد داخل الإدارات والأقسام والوحدات على كافة المستويات الإدارية، وعلى الإدارة أن تعي أن غير المديرين يمكنهم أن يقدموا إسهامات قيمة، وهذا يتطلب التدريب على أساليب فرق العمل واتخاذ القرارات الجماعية عن طريق الميسرين والمنسقين.
•  تدريب العاملين: إن حالات الإبداع والتميز في العمل تعتمد بصورة أساسية على التدريب على إدارة الجودة الشاملة للارتقاء بالأداء.

أهداف تطبيق الجودة الشاملة:

تهدف المنظمات التي تطبق إدارة الجودة الشاملة إلى ما يلي :-

1. رفع مستوى الأداء العام للمنظمات، لأن من مهام إدارة الجودة الشاملة تفادي السلبيات تماماً بحيث لا تكون هناك أية نسبة لاحتمال وقوع الخطأ عند تنفيذ الأعمال، وينبغي القيام بالأعمال بصورة صحيحة من أول مرة.
2. تحسين نوعية الخدمات المقدمة والسلع المنتجة، مما يساهم ذلك في تعزيز المركز التنافسي للمنظمات التي تطبق إدارة الجودة الشاملة.
3. تساهم إدارة الجودة الشاملة في رفع كفاءة عملية اتخاذ القرارات، من خلال الاهتمام بنوعية وكمية المعلومات ذات العلاقة بموضوع القرار، فضلاً عن إيمان الإدارة بالمشاركة والتشاور في عملية اتخاذ القرار، خاصة وأن الجودة هي مسؤولية الجميع وتبدأ من المجهز وحتى المستهلك.
4. زيادة ولاء وانتماء الأفراد العاملين في المنظمة التي تطبق إدارة الجودة الشاملة، لسيادة ثقافة التعاون والعمل الجماعي بروح الفريق الواحد، إضافة إلى اعتماد الإدارة على أساليب متنوعة من وسائل التحفيز.

أهم المحتويات الفنية للحقيبة التدريبية : - 

• ادارة الجودة الشاملة TQM

• مفاهيم خاطئة فى ادارة الجودة الشاملة

• أهداف الجودة الشاملة

• أهمية تطبيق الجودة الشاملة

• متطلبات عناصر الجودة الشاملة

• مراحل تطوير الجودة الشاملة

• تحقيق متطلبات الجودة فى المؤسسة

• تطوير ثقافة الجودة

• الرقابة على الجودة

• التصورات الخاطئة عن الجودة

• مميزات تطبيق الجودة الشاملة

• خطوات تطبيق الجودة الشاملة

• نبذة تاريخية على التميز المؤسسى EFQM

• نموذج التميز الاوروبى

• معايير نموذج التميز الاوروبى

• نظام تقييم المنشاة حسب نموذج التميز

• عقبات تطبيق انظمة الجودة والتميز

• تكاليف تطبيق والتزام الجودة

• تمارين وورشة عمل

مدة الحقيبة التدريبية : -

اربعة ايام

عدد الساعات : -

 16 ساعة

عدد الجلسات : -

8 جلسات تدريبية

Read More

حقيبة التعلم الذاتى وعلاقتها بتكنولوجيا التعليم

مقدمة حقيبة تدريبية :

قبل التعرف على هذه الحقيبة التدريبية المقدمة من رؤية للحقائب التدريبية والموجة للتربويين بشكل عام لابد من التطرق الى نبذة مختصرة على ما تشملة هذه الحقيبة التدريبية من جانب نظرى مفيد

أهداف الحقيبة التدريبية:

• تعريف التعلم الذاتى
• أهمية التعلم الذاتى
• تكنولوجيا التعليم

مفهوم التعلم الذاتى:

في خضمّ التقدم في الاكتشافات والمبادئ والنظريّات والمعارف في فتراتٍ زمنيّة متقاربة، يتزايد الاهتمام من قبل المؤسّسات التعليميّة في توفير سبل التعليم الذاتي، كخطوةٍ مهمة على طريق التربية الدائمة على مدار العمر.

يُعتبر التّعليم الذاتي من أحدث المكتشفات التربويّة والسيكولوجيّة والتطبيقات العمليّة، فمن خلال توفير المناخ اللازم والخبرات يكتسب المُتعلّم ما يتطلّع إليه من معارف واتجاهات ومهارات، إضافةً لتلبية احتياجاته العمليّة والمهنيّة.

أهمية التعلم الذاتى:

من أهداف التعليم الذاتي تنمية الكفاءات الأدائيّة الأكاديميّة والعمليّة، ولتحقيق تلك الأهداف يلعب المعلّم دوراً توجيهيّاً وتنظيميّاً لإنجاح هذه العمليّة، بحيث ينتقل دور المُعلّم من المصدر الأساسي والوحيد لتقنيات التعلم إلى دور المُرشد والمنظّم الذي يعرض خدماته وفقاً لمتطلّبات الموقف.

تكنولوجيا التعليم:

يُعرَّف التَّعليم بالعمليّة التي يتم من خلالها نقل المَعرفة والمهارات للمُتلقّي بوسائِل مُختلفة. ويُعتَبر التعليم ثمرة التطوُّر في الحضارات، حيثُ لا يُمكن للمعرفة أن تتطوَّر أو تُطبَّق بدون نقلها وإلّا فسيتم ضياعُها بانتهاء الحضارة أو قبل ذلك.

ولهذا، فقد ظهرت الحاجة للتطوير المُستمر لهذه العمليّة الهامّة بشتّى الوسائِل والطُّرُق، وذلك بالاستفادة من التطوّرات والمُخترعات الحديثة التي يُمكن أن تُعزِّز من جودة هذه العمليّة، ومِن هُنا ظهر مُصطلح "تكنولوجيا التَّعليم".

أهم المحتويات الفنية للحقيبة التدريبية : - 

• مفهوم التعلم الذاتى

• اهمية التعلم الذاتى

• خصائص التعلم الذاتى

• اهداف التعلم الذاتى

• مسلمات التعلم الذاتى

• دور المعلم والمتعلم فى التعلم الذاتى

• استراتيجيات التعلم الذاتى

• علاقة التعلم الذاتى بالمنهج التكنولوجى

• مهارات التعلم الذاتى

• انماط التعلم الذاتى

• تكنولوجيا التعليم

• ادوار المعلم فى ظل تكنولوجيا التعليم

مدة الحقيبة التدريبية : -

ثلاثة ايام

عدد الساعات : -

12 ساعة

عدد الجلسات : -

6 جلسات تدريبية

Read More

القيادة التحويلية

مقدمة حقيبة تدريبية :

قبل التعرف على هذه الحقيبة التدريبية المقدمة من رؤية للحقائب التدريبية والموجة للتربويين بشكل عام لابد من التطرق الى نبذة مختصرة على ما تشملة هذه الحقيبة التدريبية من جانب نظرى مفيد

 أهداف الحقيبة التدريبية:

• مفهوم القيادة التحويلية
• تقويم نظرية القيادة التحويلية
• عوامل القيادة التحويلية

مفهوم القيادة التحويلية:

القيادة التحولية هي مفهوم حول القيادة تشرح الأليات المتبعة لتحقيق تغييرات مخططة مرغوبة من خلال مشاركة القادة والمرؤوسين في تحقيق أهداف عالية المستوى وإيجاد الطرق للنجاح.

وتعتمد على عدد مختلف من الأليات التي ترفع الروح المعنوية للمرؤؤسين كما وبتعزيز دوافعهم الذاتية وذلك بربط هوية المرؤوسين بالأهداف المرجو تحقيقها.

تقويم نظرية القيادة التحويلية:

لا تخلو نظرية القيادة التحويلية من نقاط ضعف، مثل الافتقار للوضوح في التصور الذي تطرحه، فهو يوحي أن القائد ذو سمات شخصية صعبة، كما أن امتلاك القائد التحويلي للكاريزما التي تجعل الآخرين يميلون تلقائيًا إلى اتباعه هو أمر غير كاف للحكم على الأخلاقيات الشخصية والمهنية التي يتمتع بها، لأن معظم الصفات الأخلاقية لا يمكن الحكم عليها معياريًا، كما أن الباحثين ينسبون للقائد النجاح ولا ينسبون إليه الفشل. 

كما أن تطبيقها يواجه تحديات كبيرة خاصةً في الدول النامية، ومن تلك العقبات الهرمية، والمركزية الشديدة، وخوف الإدارة العليا من فقدان السلطة، وعدم الرغبة بالتغيير، وحذر الإدارة الوسطى، وخوف العاملين من تحمل السلطة والمسؤولية، وضعف التحفيز، وضعف التدريب والتطوير الذاتي، وعدم الثقة الإدارية. وعلى كل حال تبقى النظرية عملًا بشريًا يحتاج إلى التقويم والتطوير.

عوامل القيادة التحويلية:

النظرة الفردية:  مدى ومستوى اعتباره للفرد.قائد التحول يعتبر كل فرد شخص بحد ذاته وله خصوصيته بدلا من اعتباره كجزء من المجموعة.
التنشيط الفكري: مدى ومستوى تحفيزه للتفكير الخلاق عند أتباعه يقوم قائد التحول بتحفييز الفكر الخلاق عند الاتباع بتحدي الأمر الواقع الافتراضات وأخذ المخاطر وتلمس أفكاره.
التحفيز الملهم: مدى ومستوى تحفيزه لأتباعه بإلهام وإيجابية. فالقادة الملهمين يقدمون رؤية واضحة تلهم أتباعه لتحصيل الأهداف بنجاح وتركز على معايير عالية ويصف التطلعات المستقبلية بتفائل ويعطي معنى غني للأهداف، الدافع الحقيقي لتحفيز التابعين للعطاء وتقدم الجماعات. .
مثالية مؤثرة: مدى تأثير القائد بإعطاء نمذج مثالي. فقائد التحول يوفر نموذجا يحتذى به في السلوكيات الأخلاقية العالية ويكسب الإحترام والثقة.

أهم المحتويات الفنية للحقيبة التدريبية : - 

• مفهوم القيادة التحويلية

• أسس القيادة التحويلية

• ابعاد القيادة التحويلية

• نظرية القيادة التحويلية

• الكفاءات الأساسية للقيادة الفعالة

• القائد التحويلى

• خصائص القائد التحويلى

• وظائف القائد التحويلى

• القيادة التحويلية فى التعليم

• كيف نعد قائد تحويلى

• نموذج كوتر

• تقويم نظرية القيادة التحويلية

مدة الحقيبة التدريبية: -

ثلاثة ايام

عدد الساعات : -

12 ساعة

عدد الجلسات : - 

6 جلسات تدريبية

Read More

حقيبة هندسة العمليات الادارية

مقدمة حقيبة تدريبية :

قبل التعرف على هذه الحقيبة التدريبية المقدمة من رؤية للحقائب التدريبية والموجة للتربويين بشكل عام لابد من التطرق الى نبذة مختصرة على ما تشملة هذه الحقيبة التدريبية من جانب نظرى مفيد

الفهرس:

• مقدمة عن حقيبة تدريبية
• المحتويات الفنية للحقيبة التدريبية
• الوحدة التدريبية الاولى للحقيبة التدريبية
• الوحدة التدريبية الثانية للحقيبة التدريبية
• الوحدة التدريبية الثالثة للحقيبة التدريبية
• الوحدة التدريبية الرابعة للحقيبة التدريبية
• الوحدة التدريبية الخامسة للحقيبة التدريبية
• الوحدة التدريبية السادسة للحقيبة التدريبية
• الوحدة التدريبية السابعة للحقيبة التدريبية
• الوحدة التدريبية الثامنة للحقيبة التدريبية
• المدة الزمنية للحقيبة التدريبية
• فيديو توضيحى للحقيبة التدريبية

 

مقدمة حقيبة هندسة العمليات الادارية ( الهندرة) :-

العملية الإدارية هي عبارة عن مجموعة من الوظائف والأنشطة التي يقوم بتنفيذها أي شخص إداري، من أجل تحقيق الأهداف التي تضعها أية مؤسسة أو شركة من الشركات

 وتضم العملية الإدارية عمليات مرتبطة مع بعضها البعض، يتم تجزئتها لتسهيل دراستها وتطبيقها على أرض الواقع

عناصر العملية الإدارية التخطيط هو الوظيفة والخطوة الأولى للعملية الإدارية، والقاعدة التي ترتكز عليها الوظائف الإدارية الأخرى، والتخطيط هو عملية مستمرة تشمل تحديد الطريقة التي تسير عليها الأمور للإجابة عن الأسئلة المطروحة في مجال من المجالات، ويمكن بواسطته تحديد الأنشطة التنظيميّة اللازمة لتحقيق الأهداف
التنظيم هو عبارة عن عملية دمج للموارد البشريّة والماديّة من خلال هيكل رسمي يوضح المهمات والسلطات

التوظيف يكون بتعيين وتوظيف الأشخاص المسؤولين، والمنتمين لشركة معينة، وهو العنصر الأساسي للعملية الإدارية، ويمكن تعريف التوظيف على أنه عملية تقوم على مجموعة من المهام التي وضعت لتزويد شركة ما بالموظفين الأكفاء، وتعيينهم في المناصب المخصصة لهم، ويشمل التوظيف كلاً من التنظيم والتخطيط، والاختيار، والتدريب، والتطوير وغيرها من العمليات الإدارية.

التوجيه يأتي بعد الانتهاء من صياغة الخطط، ووضع الهيكل التنظيمي، وبعد توظيف الأشخاص، وهي خطوة في توجيه الموظفين نحو تحقيق الأهداف المرجوة.

الرقابة هي آخر وظائف وعناصر العملية الإداريّة، وتعني إيجاد معايير الأداء التي تُستخدم في قياس وتقييم التقدم في تحقيق الأهداف

أهم المحتويات الفنية للحقيبة التدريبية: - 

• مفهوم إعادة هندسة العمليات .

• مبادئ اعادة هندسة العمليات .

• الأهداف الرئيسية لإعادة هندسة العمليات .

• العوامل الحاسمة لنجاح إعادة هندسة العمليات .

• أهمية وفوائد إعادة هندسة العمليات .

• عناصر إعادة هندسة العمليات الإدارية .

• منهجية اعادة هندسة العمليات .

• المنظمات التي تحتاج لإعادة هندسة العمليات الإدارية .

• خطوات ومراحل تطبيق الهندسة الإدارية (الدليل العلمي).

• أسباب فشل الهندسة الإدارية.

• مقارنة بين الهندسة الإدارية وغيرها من برامج التغيير التقليدية.

• الهندسة الادارية وتبسيط اجراءات العمل.

• حالات عملية.

مدة الحقيبة التدريبية : -

عدد الايام التدريبية

اربعة ايام

عدد الساعات : -

16 ساعة

عدد الجلسات : -

8 جلسات تدريبية

Read More