إدارة المخازن

يعتبر التخزين أحد الوظائف الأساسيّة في أيّ مؤسّسةٍ سواءً كانت صناعيةً، أو تجاريةً، أو زراعيةً، فهو عملية الاحتفاظ بالموجودات إلى حين الحاجة لها، ويكون ذلك بهدف المحافظة عليها، وحمايتها من الظروف الطبيعية التي تسبب بعض التغييرات غير المرغوب فيها، إضافةً إلى تحقيق بعض الأهداف الأساسيّة كالتوازن في توافر المواد وتواجدها، وتوفير احتياجات المؤسّسة ومستلزماتها بشكلٍ مستمرٍ، وتعد وظيفة التخزين في المنشآت الصناعية إحدى مهام إدارة التخزين التي تعنى بتسليم وحفظ المنتجات المتعددة بالمخازن والمستودعات، واستعمالها عند الطلب من قبل الجهات المعنية، بالإضافة إلى صرفها ومراقبتها وتنظيم ما يرتبط بها من عقود ومستندات وسجلات وحفظها من أجل إبرازها عند الضرورة

ماهو المخزون  وما هى انواعه:

• هو أي كمية من عناصر الإنتاج يتم الاحتفاظ بها لاستخدامها مستقبلا، و تشمل المواد الخام و المنتج النهائي و المنتج تحت التصنيع و راس المال غير المستخدم و العمالة و الأدوات والأراضي و المباني و غيرها من عناصر الانتاج.
• انواع المخزون :

1. المواد الخام Raw Material : هي المواد التي لم يسبق أن أجريت عليها أية عملية تحويلية أو إنتاجية ولا زالت بالشكل والطبيعة والصفة التي وجدت عليها وبحالتها الطبيعية مثل:القطن الخام. . والبترول الخام. . خامات مواد البناء.
2. مواد نصف مصنعة Work in Process : وهي المواد الخام التي تمت عليها بعض المراحل الإنتاجية وتحول شكلها الى شكل أكثر إنتظاما واستعدادا للإستخدام ولكنها غير صالحة للإستخدام مثل: الخيوط المغزولة و الأخشاب المقطوعة والحديد الموضب .
3. المواد المساعدة Supporting Materials: وهي المواد التي تحصل عليها المنظمة بغرض تسيير العمل في العمليات الإنتاجية فهي ليست مواد خام ولا مواد إستخدامية ولا قطع غيار و إنما هي تامة الصنع مثل: الزيوت. . الشحوم.
4. قطع الغيار Spare Parts : وهي منتج كامل التصنيع في مصنعها الذي قام بإنتاجها، أما بالنسبة للمنظمة المشترية فهي جزء من الماكينة أو المعدة التي تستخدمها ولا يصلح للإستخدام بنفسه مستقلا ، مثل: البلالى , السيور ، الفلنشات.
5. المواد الإستخدامية : وتعتبر منتجات تامة الصنع بالنسبة لمصانعها وهي ضرورية لكل المنظمات بغض النظر عن نشاطها أو أهدافها لديها مخازن أم لا، وسميت إستخدامية لأن المنظمة تشتريها لتساعدها في مزاولة نشاطها مثل: جميع المواد المكتبية والقرطاسية. . الأثاث. . الأدوات الكهربائية .
6. الآلات Machines : تخزن الآلات إما لحين إستكمال أجزاءها أو تكون آلات قديمة لحين التخلص منها أو بيعها وغالبا ما يتم تخزينها على قواعد خشبية أو حديدية خاصة لحفظها من العوامل الجوية.

  لماذا نحتفظ بالمخزون ؟

الإحتفاظ بالمخزون ليس هدفا في حد ذاته وانما لهدف هو الحصول على الخدمات التي يوفرها المخزون نفسه ويحتفظ به للأسباب التالية:

1.    لمواجهة الطلب المحتمل على منتجاتنا: معظم المؤسسات تحتفظ بكمية من المنتجات النهائية لمواجهة طلبات العملاء , كذلك فإن بائعي الجملة والتجزئة يحتفظون بمخزون لمواجهة الطلبات المتوقعة من العملاء.

2.    لمواجهة الطلبات الفجائية أو الموسمية : قد يكون من الصعب أن تقوم المؤسسة التي تنتج منتجات مرتبطة بموسم الصيف مثلا : أن تقوم بتصنيعها في الصيف فقط لذلك تلجأ هذه المؤسسات إلى التصنيع طوال العام وبالتالي يكون هناك مخزونا من المنتج في فصل الشتاء.

3.    لكي لا تتأثر المراحل الإنتاجية ببعضها: عندما يكون لدينا مخزونا كبيرا من المنتجات النصف مصنعة فإن أي مشكلة في المرحلة الإنتاجية السابقة لن تؤثر على المرحلة التالية لأن هناك مخزونا يكفي لتشغيل المرحلة التالية لفترة طويلة.

4.    للاستفادة من وفورات الحجم:| عندما نشتري كمية كبيرة من المواد الخام فقد نتمكن من الحصول على تخفيض في السعر ,كذلك الحال عندما ننتج كمية كبيرة من نفس المنتج فإننا نتمتع بوفورات الحجم.

5.    لمواجهة أمورا متوقعة : عندما تتوقع المؤسسات احتمالية زيادة أسعار المواد الخام فإنها تفضل زيادة مخزونها من هذه المواد , كذلك عندما تكون هناك احتمالية التوقف عن إمداد المواد الخام فإن المؤسسات تحاول تخزين قدر ما من المواد الخام.

6.    لطبيعة العملية الإنتاجية: العمليات الإنتاجية تستغرق وقتا وبالتالي فإنه في جميع الأحوال ستكون لدينا مواد تحت التصنيع في المراحل الإنتاجية.

7.    لطبيعة عمليات النقل : نظرا لأن نقل المنتج النهائي من المورد إلى العميل يستغرق وقتا فإنه في هذا الوقت يكون من ضمن مخزون العميل أو المورد حسب اتفاقيات تسليم المنتج.

الاسباب التى تحد من حجم المخزون

1.    تكلفة التخزين. .

2.    تكلفة المخزون . .

3.    تغير الأذواق. .

4.    نقص الجودة المترتبة علي حجم المخزون .

5.    مساحات التخزين.

للمزيد من القصص المؤثرة والانشطة التدريبية والمقالات العلمية والحقائب التدريبية يمكنكم الضغط هنا 

Read More

إدارة المشاريع الصغيرة لاصحاب الافكار الابداعية

من الواضح أننا نعيش فى عصر يشهد ظهور متغيرات وتفاعلات تساعد على نضج الوعى الإنسانى بقضايا تقع على الساحة القومية والعالمية على السواء.  بحيث تداخلت هذه  القضايا والحدود، حتى أصبح من الصعب فصل ما هو قومى عن ما هو عالمى وخارجى.  الأمر الذى إنعكس بطبيعة الحال على طبيعة العلاقة بين الإنسان ومجتمعه، أو بين المواطن ودولتة.  وفى هذا السياق فإنه إذا كان العالم قد أصبح عالم واحد، أحداثه واحدة تتداخل وتتبادل التأثير.  فإلى أين تتجه المسئولية الإجتماعية للفرد خاصة أن بعض حقوقه وإشباعاته بدأت تتحقق بفعل ضغوط قوى خارجية، وأن كان ذلك يحدث على صعيد مجتمعه القومى.

ذلك أن المسئولية الإجتماعية تعيش حالة تحول وضعتها على مفترق طرق، وبفعل ظروف ومتغيرات عديدة، منها إنفتاح المجتمعات على المجتمعات الأخرى فى نطاق النظام العالمى، بحيث لم يعد الوفاء بالمسئوليات الإجتماعية من قبل فاعليها محدد بالحدود القومية والثقافة القومية والمصالح القومية، بل أصبح الفاعل العالمى ممثلا فى القوى العالمية، دول أو مؤسسات، حاضراً ويلعب دوراً اساسياً فى تعيين حدود المسئولية الإجتماعية على الصعيد القومى ومدى الوفاء بها.

بالإضافة إلى ذلك فقد تطور وعى المواطن بمعانى المسئولية الإجتماعية على الصعيد القومى، سواء أو فيما يتعلق بمسئوليته الإجتماعية، وفيا يتعلق بالمسئولية الإجتماعية للدولة والقطاع الخاص والمجتمع المدنى والآخرين عموما.  فقد أدرك المواطن أن آداء المسئولية الإجتماعية على الصعيد القومى، ما زال ناقصا وغير مكتملا كما تمارس مضامينها مختلف الأطراف. ففى نطاق مسئوليته نجد أن المواطن يؤدى – من وجهة نظره – واجباته دون أن يحصل على حقوقه، وهو يدرك أن الدولة تفرض عليه واجبات دون أن يحصل فى المقابل على الحقوق التى تحقق إشباعاً لحاجاتة.  بالإضافة إلى ذلك فإن القطاع الخاص ما زال لم يعثر على وعية بمسئوليته الإجتماعية نحو المجتمع، كما يعيش المجتمع المدنى حالة من الترهل الرخو فيما يتعلق بإدراك وأعباء مسئوليته الإجتماعية.  وهو الوعى الذى بدأ بدفع المواطن بإتجاه المطالبة بضرورة أن يفى كل الأطراف بمسئولياتهم الإجتماعية، قد تبدأ المطالبة سلامية وناعمة، غير أنها قد تنتهى بسلوكيات خشنة، حيث تنتشر مظاهر الإحتجاج والرفض على سطح المجتمع.  بحيث يمكن إعتبار ذلك فى حد ذاته إرهاصات تدق نواقيس الخطر حتى يضطلع كل طرف بمسئولياته وإلا تآكل الإستقرار الإجتماعى.

مفهوم الشراكة المجتمعية :

• يعرف انه: تعاون بين طرف أو مجموعة من الأطراف أفراد أو مؤسسات تعمل على تحقيق أهداف مشروع معين .

• او انه تنسيق بين طرفين أو اكثر من أجل القيام بمجموعة من الأنشطة تهدف إلى تحقيق أهداف معينة.

• كما يعرف بأنه إعطاء دور وفرص حقيقية لأعضاء المجتمع ممثل في  أولياء الأمور، و الأسر ومجالس الإباء والمنظمات المجتمع المدني من أجل تحسين جودة التعليم.

• ويمكن تعريف الشراكة  Participationبأنها الحالة التي يجب ان يكون عليها الشريك الذي يساهم في نفس النشاط أو هي مصالح مشتركة أو علاقات تعاقدية قائمة على اتفاقيات متبادلة استجابة للأولويات المتعلقة بالتنمية مع تحقيق مبادئ الشفافية والمحاسبية / مع التنسيق مع جميع المشاركين في عمليات التنمية بمعنى أن الشراكة تعتمد أكثر على نظام التعاقد الرسمي أو شبه الرسمي ، حيث تتحدد فيه مسئوليات كل شريك ويحاسب على هذه المسئولية أمام الشريك الآخر.

أهمية الشراكة المجتمعية :

للشراكة المجتمعية أهمية كبرى يمكن تلخيصها في ما يلي :

1) المشاركة هى مبدأ أساسى من مبادىء تنمية المجتمع، فالتنمية الحقيقية الناجحة لا تتم بدون مشاركة شعبية .

2) يتعلم المواطنون، من خلال المشاركة، كيف يحلون مشاكلهم .

3) يؤدى اشتراك المواطنين فى عمليات التنمية، الى مساندتهم لتلك العمليات، والاهتمام بها، ومؤازرتها، مما يجعلها اكثر ثباتا وأعم فائدة.

4) يعتبر المواطنون فى المجتمع المدني، فى العادة، أكثر حساسية من غيرهم لما يصلح لمجتمعهم.

5) تصاعد المشاكل المجتمعية، مما يصعب اكتشافها والعمل على حلها عن طريق العاملين المهنيين فقط.

مفهوم المسؤولية الاجتماعية في منظمات الأعمال.

• يعرف المسؤولية الاجتماعية هي نظرية أخلاقية بأن أي كيان، سواء كان منظمة أو فرد، يقع على عاتقه العمل لمصلحة المجتمع ككل.

• المسؤولية الاجتماعية هي أمر يجب على كل منظمة أو فرد القيام به للحفاظ على التوازن ما بين الاقتصاد و النظام البيئي.

• كما تعرف المسؤولية الاجتماعية بأنها مجموعة القرارات و الأفعال التي تتخذها المنظمة للوصول إلى تحقيق الأهداف المرغوبة و القيم السائدة في المجتمع و التي تمثل في نهاية الأمر جزء من المنافع الاقتصادية المباشرة لإدارة المنظمة و الساعية إلى تحقيقها كجزء من إستراتيجيتها.

أهمية المسؤولية الاجتماعية في منظمات الأعمال:

قد تبدو برامج المسؤولية الاجتماعية للوهلة الأولى أنها عائق سيثقل كاهل ميزانية المؤسسات إلا أنه في الواقع يمكن أن تجني المؤسسة عدة مكاسب من جراء ممارسة برامج المسؤولية الاجتماعية خاصة على المدى البعيد. و تتمثل فيما يلي:

• تحسين و تطوير صورة المنظمة أمام المجتمع.

• تمثل المسؤولية الاجتماعية الحالة الأفضل للمستثمرين و ذلك عن طريق رفع قيمة الأسهم في الأمد الطويل، لما تحظى به منظمة الأعمال من ثقة لدى المجتمع، و ما تقوم به للحد من المخاطر التي يمكن أن تتعرض لها مستقبلا.

• القوانين و التشريعات لا يمكنها أن تستوعب كل التفاصيل المرتبطة في المجتمع، و لكن بوجود المسؤولية في الأعمال فإنها ستمثل قانونا اجتماعيا.

• إن لم تقم منظمات الأعمال بمهامها في تحقيق المسؤولية الاجتماعية و مساعدة المجتمع في معالجة و حل المشكلات التي يعاني منها فإنها يمكن أن تفقد الكثير من قوتها التأثيرية في المجتمع.

للمزيد من القصص المؤثرة والانشطة التدريبية والمقالات العلمية والحقائب التدريبية يمكنكم الضغط هنا 

Read More

إدارة العقارات والاملاك

يشهد العالم تقدم وتطور مستمر بشكل يومي بل بشكل لحظي فى مجال العقارات وادارتها  ويعد هذا التطوير لافت للانتباه ومثير للدهشة ويجعلنا نعمل بكل جد واجتهاد ولمواكبة هذا التقدم العلمي والتكنولوجي واللحاق بقطار التقدم والازدهار , ومن هذا المنطلق كان لابد لإدارة الأملاك

وبحسب تقارير دولية فإن انتعاش القطاع العقاري يضمن نمو النشاط في متبقي القطاعات والصناعات بالتبعية، وهو ما يعني أن القطاع العقاري يعتبر قاطرة النمو في الاقتصاد

المرافق الخدمية بصورة عامة مسؤولية الدولة في تشيدها وادارتها وصيانتها و تختلف ادارتها من حيث وضع يد الدولة عليها، فأحيانا نجد الدولة هي من تحتكر النشاط وهي من تنفق الأموال وتعين الموظفين وتراقب سير المرافق ونشاطه وغيرها.  وأحيانا أخرى نجد الدولة تكلف وفي إطار القانون أحد أشخاص القانون الخاص للقيام بأدارة المرفق على نفقته وكل ما يلزم لقيام المرفق بالخدمة وأن يتكفل بتوفيره   للجمهور على أن يتقاضى رسوما من هؤلاء. ويترتب على هذا خضوع المتكفل الملتزم بالتغطية المالية للمشروع وما يحتاجه من عقارات ومنقولات على اختلاف أنواعها بحسب ما يقتضيه نشاط المرفق.

 مفهوم الادارة :

- الإدارة هي النشاط الذي يهتم بتخطيط وتنظيم وتوجيه وتنسيق أعمال الآخرين لتحقيق هدف معين .

-توفر نوعاً من التعاون والتنسيق بين الجهود البشرية المختلفة من أجل تحقيق هدف معين) .

-تنظيم وتوجيه الموارد الإنسانية والمادية لتحقيق الأهداف المرغوبة .

-إنجاز الأعمال أو الترتيب المناسب للنشاطات الجماعية للبشر.

- مجموعة من النظم والمبادئ لتحقيق أهداف مرسومة ضمن خطه مستقبلية بجهود
وطاقات بشرية .

مفهوم ادارة العقارات :

-تعرف إدارة العقارات  والممتلكات على أنها مفهوم إداري وفني من أجل النهوض بقطاع العقارات بأنواعها المختلفة التجارية والسكنية والصناعية والسياحية والطبية والتعليمية .

-وعلم إدارة العقارات الحديث يفسر هذا المفهوم الإداري على أنه مفهوم مؤسسي مكتمل العناصر ..ويشمل كل جوانب وأفرع هذه الإدارة الحديثة والتي يجب أن تتم بمفهوم إستراتيجي أيضاً.

-تعتبر ادارة الاملاك من الانشطة العقارية الهامة، التي تتطلب جهودا وقدرات خاصة، وتواجه مشاكل وعقبات تنسجم وخطورتها، التي تأتي من كونها حقوقا للغير، تتطلب مزيدا من الامانة والمصداقية والدقة في التعاملات، التي تتوقف عليها مسيرة اي مكتب عقاري، اذ لا يوجد مكتب عقاري الا كانت ادارة الاملاك احد اهم انشطته، بل ان كفاءة المكتب وصاحب المكتب تتجلى من خلال قدرته على ادارة الاملاك، التي قد تكون ارضا او عمارة او اوقافا وما اشبه ذلك.

ادارة الاملاك العقارية :

يعتقد الكثير من الناس أن إدارة الأملاك هي تحصيل الإيجارات فقط .

لكن هذا الاعتقاد خاطئ في وقتنا الحالي.

ولنتعرف أكثر على مهنة إدارة الأملاك لا بد لنا من معرفة تاريخ هذه المهنة ونشأتها ففي الماضي لم تكن الحاجة ملحة إليها حيث باستطاعة أي شخص إدارة أملاكه بنفسه ومع ظهور الثورة الصناعية والعمرانية في أواخر القرن التاسع عشر الميلادي كانت إدارة الأملاك مقتصرة على الأبراج التجارية والفنادق والشركات الكبرى.

ادارة المرافق :

-إدارة المرافق هي مجال متعدد التخصصات مهتم بعملية تنسيق الأعمال بين المباني، الأفراد، البنى الأساسية، خدمات الطاقة والمياه والتصريف من أجل تناغم الخدمات المتداخلة وإطالة العمر الإفتراضي للموجودات والخدمات المعنية. من أهم خدمات إدارة المرافق صيانة المباني التجارية والعامة

-إدارة المرافق (سواء كانت إدارة مستقلة أو فريق صغير) للتنسيق والإشراف على العمليات السليمة بيئيا والآمنة والحفاظ على هذه الأصول بطريقة فعالة وغير مكلفة تهدف إلى تحقيق الحفظ طويل الأجل لقيمة الموجودات. وفي تلك الحالات التي ينطوي فيها تشغيل المرافق بصورة مباشرة على شاغلي و/ أو عملاء المنظمة المالكة، يعتبر التسليم المرضي لمرافق الخدمات ذات الصلة لهؤلاء الناس مهم جدا، وبالتالي، يستخدم مصطلح "رضا المستخدم النهائي" غالبا باعتباره هدفا ومقياسا للأداء.

للمزيد من القصص المؤثرة والانشطة التدريبية والمقالات العلمية والحقائب التدريبية يمكنكم الضغط هنا 

Read More

التخطيط الشخصى

يقوم الانسان بتطوير ذاتة تلقائيا منذ ولادته فتقوم الأسرة والمدرسة والمجتمع بتطوير الإنسان وتربيته وتنشئته على الأخلاقيات وتعويده على ان يطور ذاته ,ولكن تدخل الإنسان في تطوير ذاته هو من أهم وأجل الأعمال التي يقوم بها ليتمكن من تطوير ذاته ,وقد أكد أفلاطون في فلسفاته أن تربية الإنسان لذاته لها وقعها في النفس أكثر بكثير من تربية الآخرون له .

ولذا فهو يؤيد أن يطور الإنسان ذاته ويكسبها سلوكيات إيجابية ونبذها للسلوكيات السلبية .

وتقلد زمام القيادة لا يعد شرفاً بل هو مسؤولية وهم ، وينبغي على القائد في هذه الحالة أن يأخذ الأمر بمحمل الجد والإعداد، والتهيئة النفسية والجسمية والعقلية للقيام بالدور كما يجب، فهاهو الخليفة عمر بن عبد العزيز رحمه الله يتناول المسألة من تلك الزاوية بقوله: "ألا أني لست بخيركم غير أن الله جعلني أثقلكم حملاً" ، ويؤكد الصديق أبو بكر رضي الله عنه – معنى المسؤولية المشتركة بين القائد والجماعة في افتتاحية خطبه إني قد وليت عليكم ولست بخيركم أطيعوني ما أطعت الله فيكم ، فإن عصيته فلا طاعة لي عليكم ..."، إن أولئك الرجال يدركون عظم مسؤولية القائد ممتثلين قول المصطفى صلى الله عليه وسلم :"كلكم راع وكلكم مسؤول عن رعيته .

مفهوم التخطيط :

-يعرف التخطيط بأنه «التدبير الذي يرمي إلى مواجهة المستقبل بخطط منظمة سلفاً لتحقيق أهداف محددة»، ويعد التخطيط من أهم وظائف الإدارة العامة، وهو الفكرة التمهيدية السابقة لتنفيذ أي عمل من الأعمال. ومن خلال التخطيط يستطيع القائد الإداري تحديد الهدف المنشود والوسائل الكفيلة بتحقيقه بأقل تكلفة ممكنة وفي الوقت المناسب ولاسيما أن الأعباء التي ألقيت على عاتق الدولة جسيمة جداً، ولا يمكن تحقيقها بصورة عشوائية وعفوية.

-التخطيط هو الاختيار المرتبط بالحقائق و وضع و استخدام الفروض المتعلقة بالمستقبل عند تصور الانظمة المقترحة التي تعتقد بضرورتها لتحقيق النتائج المنشودة.

-تلك العملية التي تسمح بتحديد الأهداف المرجوة و الوسائل الأكثر ملائمة لتحقيق
هذه الأهداف.

-مفهوم الخطة :

هى مجموعة من الخطوات والمهام التى يقوم بها الافراد من اجل تحقيق اهدافهم, وقد تكون الخطة قصيرة المدى او متوسطة المدى او خطة استراتيجية طويلة المدى.

-التخطيط الاستراتيجي الشخصي :

هو العملية التي يتم من خلالها وضع الاستراتيجية الشخصية وتتضمن التحليل الاستراتيجي والاختيار الاستراتيجي وتحديد البدائل ، ويُعنى بإيجاد الترابط والتناسق بين الأهداف الاستراتيجية والمرحلية والأهداف قصيرة الأجل بما يضمن أن كافة الجهود المتناثرة تصب تجاه تحقيق الأهداف الشخصية المحددة بأفضل السبل والتكاليف).

اسباب عدم التخطيط :

1-الافتقار إلى الثقة والاعتقاد أن التخطيط هو شئ خاص برجال الأعمال.

2-الافتقار إلى معرفة التخطيط.

3-حب التفلت من التزامات التخطيط.

4-يظن البعض أن التخطيط يتطلب و قتا ثمينا من الأفضل أن نقضيه في انجاز الأمورفالإنسان لديه بالفطرة حب الإنجاز و حصاد الثمار كل ساعة تخطيط تعادل 4 ساعات إنجاز .

5-الاعتماد على الظنون و الأفكار و طول الأمل.

مزايا التخطيط الشخصى :

1-طريقة عقلانية ومنتظمة لصنع القرارات وحل المشكلات .

2-يجمع بين الخبرة والمعرفة والمهارة، مع توفير الأدوات الملائمة.

3-يساعدك في رسم الصورة المستقبلية بما في ذلك المخاطر والمشاكل.

4-يعينك في معرفة فرص النجاح ومصادر الخطر.

5-يساعدك على وصول محطات ناجحة في حياتك.

6-يحفزك على التفكير في المستقبل بلغة الحقائق والبراهين.

فوائد التخطيط الشخصى :

1-يحدد الاتجاه : يحفزك على التفكير المستقبلي.

2-ينسق المجهودات: يعمل وسيلة ربط بين المجهودات والتطلعات.

3-يوفر المعايير: يحدد معايير وأدوات يمكنها قياس التقدم الذي تحرزه.

4-يوضح معالم الطريق: يساعدك التخطيط على تحديد ما تريد فعله والوصول إليه.

5-يجهز المرء: يجعلك على أهبة الاستعداد للتعامل مع الظروف والمشكلات الطارئة.

6-يكشف الوضع: يعطيك صورة واضحة لكيفية التفاعل مع المهام، والأنشطة المختلفة.

للمزيد من القصص المؤثرة والانشطة التدريبية والمقالات العلمية والحقائب التدريبية يمكنكم الضغط هنا 

Read More

إدارة الذات وتحديد الاهداف

يقوم الانسان بتطوير ذاتة تلقائيا منذ ولادته فتقوم الأسرة والمدرسة والمجتمع بتطوير الإنسان وتربيته وتنشئته على الأخلاقيات وتعويده على ان يطور ذاته ,ولكن تدخل الإنسان في تطوير ذاته هو من أهم وأجل الأعمال التي يقوم بها ليتمكن من تطوير ذاته ,وقد أكد أفلاطون في فلسفاته أن تربية الإنسان لذاته لها وقعها في النفس أكثر بكثير من تربية الآخرون له .

ولذا فهو يؤيد أن يطور الإنسان ذاته ويكسبها سلوكيات إيجابية ونبذها للسلوكيات السلبية .

وإدارة الذات هي الآلية، المهارات، والإستراتيجيات التي يستخدمها الشخص من أجل العمل بفعالية لتحقيق أهدافه. وتشمل وضع الأهداف، اتخاذ القرارات، ترتيب الأولويات، الجدولة، التخطيط، تقييم الذات، وتطوير الذات. إدارة الذات عملية تستمر خلال جميع مراحل العمر، والإستخدام الصحيح لها، يساعد الشخص على تحقيق معظم طموحاته بأقل جهد ووقت ممكن.

ذات الانسان هي انعكاس لكل ما بداخله وهي تمثل وجهته  في الحياة وقدراته وطموحاته, أي أنها تمثل نظرة الإنسان عن نفسه وقداراته ومهاراته , ذات الإنسان هي نتاج الخبرات التي يمر بها .

 مفهوم الذات:

فالذاتهي الطابع الخاص للانسان  و مستوى الآداء مع مدى تأثره بالبيئة المحيطه به, بمعني اخر هي اعتقاد الشخص المكون عن نفسه أو تقييمه لنفسه من حيث إمكانياته ومنجزاته وأهدافه ومواطن قوته وضعفه وعلاقاته بالآخرين ومدى استقلاليته واعتماده على نفسه.والذات تتشكل تلقائيا نتيجة لعلاقة الفرد بالمجتمع والبيئة.

مفهوم إدارة الـذات. 

إذا أخذنا المعنى من منظور إداري فيمكن تجزئه التعريف إلى معنى الإدارة ومعنى الذات. حيث يتكون مصطلح إدارة الذات من كلمتين، الأولى الإدارة والثانية الذات.

فـالإدارة: هي نشاط يسعى إلى تحقيق الهدف عن طريق الموارد والإمكانيات وحسن التوجيه والاستغلال. ومعنى الإدارة هي توجيه الإمكانيات إلى آلية إستخدام معينة تضمن تحقيق الأهداف التي تم تحديدها.

والـذات: هو إتجاهات الشخص ومشاعره عن نفسه وقيل هو العمليات النفسية التي
تحكم السلوك.

وبالتالي تعرف إدارة الذات على أنها معرفة الشخص لقدراته وإستخدامه الأمثل لهذه القدرات من أجل تحقيق الأهداف التي يسعى إليها.

أهمية ادارة الذات:

الحياة مواقف الناجح من يديرها: يواجه المرء في حياته مواقف كثيرة ترد إليه في وقت واحد أو تأتي كلها في زمن قصير، وعليه أن يتعامل مع تلك المواقف جميعها بطريقة مناسبة.

وهناك أشخاص بارعون في التعامل مع تلك المواقف وكأنهم متفرغون لكل واحد منها، وهناك من يرتبك وتتداخل في ذهنه المهام وتشتبك ولايستطيع أن يتعامل مع أي منها. والسؤال الذي نحاول مناقشته هنا، ما علاقة الإدارة بالشخصية ؟

 وقبل ذلك، لابد من الإشارة إلى أن إدارة الآخرين وإدارة القضايا تتطلب مهارة تتعلق بقدرة الشخص على إدارة نفسه من خلال قدرته على السيطرة على مشاعره وأفكاره وتوجيهها –وفق إمكانياته الذاتية- نحو هدف أو أهداف محددة.

والملاحظ أن الشخص الذي لايستطيع التحكم بمشاعره لن يستطيع السيطرة على
مسار أفكاره.

ومن ثم، فإن رؤيته للعالم الناتجة عن هذا التفاعل النفسي والعقلي ستكون مشتتة، وأي قرار ينتج عن هذه الرؤية غير المتزنة سيكون في مسار غير مناسب.

 كيف ندرك ذواتنا:

هنالك العديد من النماذج التي تشرح طبيعة إدراك الذات، أحد هذه النماذج المفيدة لفهم طبيعة إدراك الذات هو نافذة جوهري وفيما يلي شرح مبسط لهذه النافذة:

1. المنطقة المفتوحة: وهي المنطقة المعلومة للنفس والمعلومة من قبل الآخرين. أي أن الشخص يعرف معتقداته ومشاعره واتجاهاته تجاه شيء ما، وكذلك يعرف الآخرين معتقدات ومشاعر واتجاهات هذا الشخص تجاه هذا الشيء.

2.  المنطقة العمياء: وهي المنطقة الغير معلومة بالنسبة للنفس والمعلومة من قبل الآخرين. أي أن الشخص لا يعرف معاني مشاعره ومعتقداته واتجاهاته تجاه شيء معين، بينما يعرف الأشخاص الآخرين معاني مشاعر ومعتقدات واتجاهات هذا الشخص تجاه هذا الشيء.

3.  المنطقة الخاصة: وهي المنطقة المعلومة للنفس والغير معلومة من قبل الآخرين. أي أن الشخص يعرف معاني مشاعره ومعتقداته واتجاهاته تجاه شيء معين، بينما لا يعرف الأشخاص الآخرين معاني مشاعر ومعتقدات واتجاهات هذا الشخص تجاه هذا الشيء.

4.  المنطقة المغلقة: وهي المنطقة الغير معلومة بالنسبة للنفس وبالنسبة للآخرين. أي أن الشخص لا يعرف معاني مشاعره ومعتقداته واتجاهاته تجاه شيء معين، وكذلك لا يعرف الآخرين معاني مشاعر ومعتقدات واتجاهات هذا الشخص تجاه هذا الشيء.

البدء فى تحديد الأهداف الشخصية :

1-تحدد الأهداف على عدد من المستويات,  أولا  “خلق صورة كبيرة ” لما تريد تحقيقه فى حياتك, ثم تقرر ما هى الأهداف الكبيرة التى تريد تحقيقها؟ .

2- تقسيم هذه الأهداف الكبيرة إلى أهداف صغيرة تعتبر كل منها خطوة للأمام
عند تحقيقها.

3-بعد أن حددت خطواتك و أصبح لديك خطة عمل إبدأ فى تنفيذ هذه الأهداف الصغيرة واحدة تلو الأخرى. لهذا نبدأ عملية تحديد الأهداف بالنظر إلى الأهداف الكبيرة الرئيسية فى حياتنا, ثم ننظر إلى الأجزاء الصغيرة التى حددناها و التى يمكن تنفيذها اليوم لنبدأ فى التقدم للأمام نحو أهداف حياتنا الأساسية.

أهداف حياتك :

أول خطوة لوضع الأهداف الشخصية هى أن تضع فى الأعتبار ما الذى تريد تحقيقه فى حياتك ؟ أو على الأقل خلال عشرة سنوات مقبله. بعد تحديد ماهيه الأهداف التى تريد تحقيقها ، يصبح لديك تصورا كاملا يشكل الجوانب الأخرى لإتخاذ قرار التنفيذ. لتعطى تغطية شاملة و متوازنة لكل نواحى حياتك الهامة ، عليك تحديد أهدافك فى الآتى :

-مستقبلك المهني : إلى أى مستوى تريد أن تصل فى عملك؟

-الجانب المالي : ما المبلغ الذى تريد أن تحصل عليه فى كل مرحلة ؟

-التعليم : هل هناك معلومات أو مهارات تحتاج إليها لتحقيق أهداف أخرى ؟

-الأسرة : هل تريد الزواج و تكوين أسره؟ ممن تريد أن تتزوج ؟ كم طفل تتمنى أن يصبح لديك ؟ هل تتمنى أن تكون زوج وأب صالح ؟ ما الذى عليك عمله لتحقيق هذا الهدف ؟

-الميل أو الإتجاه : هل هناك شىء فى طريقه تفكيرك تعطلك ؟ هل هناك شىء فى سلوكك يحتاج للتغيير ؟ إذا كان هذا الشىء يضايقك ضع الأهداف التى تٌحسن من ذلك أو تضع حلا لهذه المشكلة.

للمزيد من القصص المؤثرة والانشطة التدريبية والمقالات العلمية والحقائب التدريبية يمكنكم الضغط هنا 

Read More

ادارة الذات

إدارة الذات والوعي الذاتي من المكتسبات التي يكتسبها الإنسان في مرحلة الطفولة المبكرة، والطفل يتكون لديه هذا الوعي خلال عملية التنشئة عن طريق تقمصه لقيم والديه، ولأوامرهما ونواهيهما، وأفكارهما عن الصواب والخطأ، وعن الخير والشر والحق والباطل، وعن العدل والظلم، وتتبلور في نفسه هذه القيم على شكل سلطة داخلية تقوم مقام الوالدين – حتى في غيابهما – فيما يقومان به من نقد وتوجيه وإثابة وعقاب.. وبعد مرحلة الطفولة المبكرة تتداخل أيدٍ أخرى لتسهم في تشكيل الوعي الذاتي للفرد تكون بمثابة المصادر التي تبني الوعي الذاتي في داخل وجدان كلّ منّا.

لذا يعتبر الوعي الذاتي متغيراً وليس ثابتاً، فهو ينمو بنمو خبرات الإنسان، ويتغير بتغيير توجهاته، ويتأثر إيجاباً بالتعزيز وبالمحيط الجيد، وسلباً بوجود المؤثرات السلبية التي قد تكون عاملاً ضاغطاً على الإنسان.

مفهوم الإدارة – إدارة الذات:

الإدارة الذاتية تعتبر ذات أهمية كبرى بالنسبة للإنسان فهي التي تدفعه إلى تنمية وتطوير قدراته ومهاراته بالشكل الذي يقوده إلى النجاح في شتى المجالات، وسوف نتعرف خلال السطور التالية لهذه المقالة على مفهوم إدارة الذات، وقواعدها.

أولاً ما المقصود بإدارة الذات..؟ يقصد بإدارة الذات أن يقوم الإنسان بإلزام نفسه بعدة قواعد، و مخططات، و كذلك لابد أن يراقب الإنسان نفسه، وأن يتحكم جيداً الإنسان بنفسه جيداً، و تعتبر الإدارة من أهم الوسائل التي تعين الإنسان على تحقيق أهدافه بشكل سريع، و ذلك لأنها تعلمه العديد من المهارات التي تساعده على ذلك مثلاً كإدارة الوقت، و تمنح إدارة الذات الإنسان الثقة التي تعينه على استغلال الفرص، و عدم الشعور بأن هناك فرص ضائعة بل تعينه على حسن استغلال الفرص، ومن هنا يمكن تعريف إدارة الذات على أنها القدرة على توجيه المشاعر، والأفكار بشكل صحيح يصل به في نهاية الأمر إلى تحقيق ما يسعى إليه، و أعظم ما يقود الفرد لاستغلال ما يملكه من طاقات، ومواهب هو إيمانه بالله سبحانه، وتعالى و الثقة، والاعتماد على الله عز وجل.

أهمية التنمية الذاتية:

أن للتنمية الذاتية أهمية كبرى تتمثل في:

• أن الفرد الذي يهتم بتطوير ذاته سيعيش في حالة من الفخر والرضا عن النفس، يخالطه شعور بالسعادة خاصة عندما يحقق تقدماً ملحوظاً.

• أنه سيتمكن من استلام مناصب عليا في وظيفته، وإن لم يستطع فسيتمكن من الإبداع والتميز في المنصب الذي يشغله.

• أنه سيتمتع بمستوى أعلى من الثقة بالنفس، وسيمتلك قدرة أكبر على الخوض في نقاشات لم يعتد الخوض بها من قبل.

إدارة الذات والسلوك:

ليس في الأرض أمة تفتخر أن سلوكها لا يخضع لأيِّ قيم أو مبادئ تؤمن بها، كما أنه ليس في الأرض أمة تخطط لتدمير قواعد السلوك لديها عن عمد، لكن الذي يحدث دائماً هو: أن الناس خلال حركتهم اليومية يخضعون لأهوائهم وشهواتهم، وتضغط عليهم مصالحهم، فيجورون على مبادئهم، وتصبح حركتهم اليومية غير منضبطة على الوجه المطلوب بما يؤمنون من مُثلٍ وقيمٍ ونظم.

الذين يدّعون أنهم أخلاقيون ومثاليون كُثر، بل إن كل المتنافسين وفي مختلف المجالات يتخذون من ادعاء التسامي الخلقي الذي لديهم وسيلةً لترجيح كفَّتهم على كفَّة منافسيهم، لكن السلوك الفعلي هو المحكُّ الذي يكشف كل الدعاوي الزائفة.

ولهذا؛ فلا يكاد يذكر الإيمان في القرآن إلا ويُقرن بالعمل؛ ليرتكز في حسِّ كل مسلم أن العمل الصالح هو البرهان الحقيقي على صدق الإيمان وحيويته.

الفكر وإدارة الذات:

اكتشاف الذات في جانب الفكر على درجة عالية من الأهمية، حيث إن إدراكنا لذواتنا وبيئاتنا، والفرص المتاحة لنا، والتحديات التي تواجهنا، إن كل ذلك يتم بواسطة البنية الفكرية التي يمتلكها كل واحد منا، هذه البنية تقوم في الأساس على الإمكانات الذهنية الفطرية التي وهبنا إياها الخالق -جل وعلا-، ويرفدها ما نتلقاه من تربية وتعليم وتجارب نمر بها، وخبرات نكتسبها.

يهدف التفكير دائما إلى استيلاد مجهول من معلوم، والوصول إلى بعض النتائج من خلال ما يتوفر لدينا من مقدمات ومعلومات.

التفكير عملية شاقة جدا، وربما كان المشي أو الجري - أسهل على النفس منه، ولذا فإن الناس يفرون منه، ولا يفكرون إلا عند وجود حاجة ملحة للتفكير.

التعامل مع المشكلات:

هذه الدنيا دار ابتلاء واختبار، والعقبات والأزمات والمشكلات التي تواجهنا في شتى ميادين الحياة، هي الأسئلة الموجهة إلينا من قبل حاجاتنا وطموحاتنا، ومن قبل البيئة التي نعيش فيها، وكل واحد من الناس يجيب على تلك الأسئلة بطريقته الخاصة، والتي تبلورت لديه من خلال التربية التي تلقاها، والأهداف التي يسعى إليها، والظروف التي يحيا فيها.

لا بد من القول ابتداءًا: إن وجود المشكلات في حياة الناس ليست عبارة عن كوارث تحل بهم، فالقوى الكامنة في داخلنا، تظل هاجعة فينا إلى أن يوجد منه لها، فتستيقظ وتنطلق، والأزمات خير منبه لها.

الإبداع  وإدارة الذات:

الدماغ مظهر من مظاهر إتقان البارئ -جل وعلا-، ومئة من أعظم منه على بني البشر، فهو قادر على معالجة ما يصل إلى 30 بليون معلومة في الثانية، وفيه نحو من ستة آلاف ميل من الأسلاك، ويحوي الجهاز العصبي للإنسان عادة حوالي ۲۸ بليون عصبون، وكل عصبون من هذه العصبونات عبارة عن حاسب إلى ضئيل الحجم، له استقلاله الذاتي، وهو قادر على معالجة حوالي مليون معلومة.

(هذا خلق الله فأروني ماذا خلق الذين من دونه بل الظالمون في ضلال مبين) 4 [لقمان: ۱۱].

القدرات الهائلة التي زود الله بها بني آدم يقتلها الناس من خلال التربية والتعليم والوسط المحبط. وتدل بعض الدراسات على أن الطفل يولد وهو على درجة عالية من القدرة على الإبداع، وأن الأطفال حين تكون أعمارهم بين سنتين وأربع سنوات يكون ۹۰٪ منهم إبداعيين ومجددين، وإمكاناتهم في ارتقاء، ولديهم قدرة على التجريد والتخيل النشط.

التقمص العاطفي وإدارة الذات:

يمكن تعريف التقمص العاطفي بأنه فهم المرء لحالة،‏ مشاعر،‏ ودوافع شخص آخر.‏ وقد وُصِف ايضا بأنه قدرة المرء على وضع نفسه مكان الشخص الآخر.‏ اذًا،‏ يستلزم التقمص العاطفي اولا ان ندرك ظروف الشخص الآخر،‏ وثانيا ان نشاطره المشاعر التي اثارتها فيه هذه الظروف.‏ نعم،‏ يشمل التقمص العاطفي ان نشعر بألم الشخص الآخر في قلبنا نحن.‏

للمزيد يمكنكم رؤية حقيبة إدارة الذات المقدمة من شركة رؤية للحقائب التدريبية

Read More

إدارة الجودة فى المشاريع الصغيرة

تتضمن إدارة الجودة في المشاريع تحديد أهم معايير الجودة المتطلبة لتنفيذ المشروع وفق القيود المالية و الزمنية المحددة سلفاً بحيث يقوم المشروع بتلبية الاحتياجات التي تم عمله من أجلها مع مراجعة متطلبات تحقيق تلك الجودة في كل مرحلة من مراحل العمل في المشروع و التحقق من تنفيذ تلك المعايير بشكل دقيق و يتم ذلك من خلال رصد و تسجيل نتائج نشاطات الجودة المطبقة خلال مراحل تنفيذ المشروع و التي تستخدم في تقييم الأداء و تقديم المقترحات اللازمة لتحسين مستوى الجودة و مطابقة معايير الجودة المحددة سلفاً للمشروع و الاستعانة بعمليات تنشيط و تحسين العمل المستمرة طوال فترة المشروع و تتضمن إدارة الجودة في المشاريع تحديد متطلبات الجودة التي سيتم الالتزام بها في المشروع و من ثم تحديد السياسات التي سيتم استخدامها لتنفيذ تلك المتطلبات مع الرقابة و المتابعة المستمرة للتحقق من تنفيذ تلك المتطلبات خلال مراحل العمل المختلفة مع التسجيل لنتائج تطبيق سياسات و نشاطات الجودة بهدف تقييم تلك السياسات و النشاطات و تعديل ما يحتاج للتعديل منها و يتضح مما سبق عدم انفصال الجودة عن باقي مراحل العمل في المشروع بل يوجد تفاعل كامل بين الجودة و كافة مراحل المشروع و يتم تحديد استراتيجية الجودة المناسبة للمشروع تبعاً لطبيعة المشروع و ما يقدمه من منتجات أو خدمات .

مفهوم الجودة :

يفهم كثيراً من الناس الجودة بأنها تعي ( النوعية الجيدة ) أو ( الخامة الأصلية ) ويقصد بها الكيف عكس الكم الذي يعني بالعدد .

تعاريف للجودة كما يراها رواد هذا المفهوم :

-( الرضا التام للعميل  )  أرماند فيخبوم 1956 .

- ( المطابقة مع المتطلبات )  كروسبي 1979 .

-( دقة الاستخدام حسب ما يراه المستفيد )  جوزيف جوران 1989 .

- درجة متوقعه من التناسق والا عتماد تناسب السوق بتكلفة منخفضة ) ديمنع 1986 .

- إدارة الجودة: كيان تنظيمي إداري ضمن القطاعات الإدارية للمؤسسة؛ فهناك إدارة الجودة بالمؤسسة التعليمية، و التي يتعلق عملها بتحقيق المعايير التعليمية، إدارة الجودة في كيان مالي استثماري مثل البنوك وقطاعات التجارة والأعمال، إدارة الجودة في هيئة تصنيعية، إدارة الجودة في الفندق، المطعم ، السينما... إلخ.

-تحقيق الجودة يعني الوصول إلى أقصى درجات الكمال و المثالية في المجال التخصصي .

تحديد متطلبات العميل :

الطريقة المثالية لتحديد متطلبات العميل هى اللقاء المباشر والاستماع الية عن طريق:

1-انتقاء مجموعة من العملاء وعقد لقاءات ومناقشات معهم عن معايير الجودة من
وجهة نظرهم.

2-تجميع بيانات عن طريق الاستقصاءات للتعرف على ما لايرضى العملاء فى المنتج او الخدمة الخاصة بالمشروع.

3- اشتراك المديرين فى الاتصال المباشر بالعملاء فتكون لديهم صورة واضحة ومباشرة عن متطلبات العملاء وشكاوهم .

أهمية تطبيق الجودة فى ادارة المشاريع :

تطبيق الجودة بأي مؤسسة او مشروع  بصورة جدية في جميع أنحاء تنظيمها يؤدى إلى منافع مادية وعلمية ومعنوية عديدة مثل :

• تتحسن الجودة ويقل عدد المنتج المعيب ويقل عدد الشكاوى .

• ازدياد الثقة في المنتج وتتأكد ثقة العملاء في المؤسسة ككل .

• تنخفض التكلفة ويزداد حجم الكميات المنتجة .

• يقل التالف وتنخفض أعمال إعادة التشغيل وتنخفض تكلفة الفحص والاختبار .

• امتداد سبل البيع والتواجد بالأسواق .

• احترام إنسانية العاملين وتطور شئون الأفراد وتحسين مناخ العمل .

مفهوم ادارة الجودة الشاملة :

هي أداء العمل بشكل صحيح من المرة الأولى ، مع الاعتماد على تقييم المستفيد المعرفة مدي تحسن الأداء ) .

معهد الجودة الفيدرالي عرفها:  ( هي شكل تعاوني لأداء الأعمال يعتمد على القدرات المشتركة لكل من الإدارة والعاملين ، بهدف التحسين المستمر في الجودة والانتاجية وذلك من خلال فرق العمل ) .

للمزيد من القصص المؤثرة والانشطة التدريبية والمقالات العلمية والحقائب التدريبية يمكنكم الضغط هنا

Read More

حقيبة فن التعامل مع الشباب

قبل التعرف على هذه الحقيبة التدريبية المقدمة من رؤية للحقائب التدريبية والموجة للتربويين بشكل عام لابد من التطرق الى نبذة مختصرة على ما تشملة هذه الحقيبة التدريبية من جانب نظرى مفيد

مقدمة حقيبة تدريبية:

مع بداية الألفية الجديدة، ومع تقدّم شتى العلوم، كان لزاماً علينا مواكبة تطور العلوم المختلفة ، وقد امتد ذلك التطور إلى مجال التربية البدنية والرياضية، وأصبح تحقيق المستويات العليا من مظاهر التقدم العلمي للدول التي تَعتبِر المنافسات الرياضية العالمية والأولمبية دليلًا على رُقيّها، وأن التقدم هو ثمارٌ للتجارب والبحوث المختلفة ، وعلى الرغم من الدور البارز الذى تلعبه كافة عمليات الإعداد فى الإنجاز الرياضي، إلا أنها تعتمد فى مجملها على أسسٍ إراديةٍ خُلُقيةٍ عقليةٍ عُليا.

ومن ثم ينبغى أن نُطوّر من تفكيرنا، وأن ننمّى العلاقة بين اكتساب المعرفة والقدرة الإنتاجية. وفى السنوات الماضية، نالت الأنشطة الجماعية حظًا وافرًا من الاهتمام والرعاية ، خاصةً رياضة كرة القدم.

ويرجع هذا التطور إلى استخدام المعلومات والحقائق والتطبيقات العلمية للعلوم المختلفة فى مجال التدريب الرياضى ، من قِبَل المدربين المحترفين، حيث تهدف العملية التدريبية للوصول لأفضل الطرق التى تعمل على الارتقاء بمستوى إنجاز اللاعبين

المحتويات الفنية للحقيبة التدريبية:

• تعارف وافتتاح للبرنامج التدريبي.

• مفاهيم أساسية.

• مقومات مدرب كرة القدم الناجح.

• المدرب الرياضى ومهمة الإعداد النفسي للاعب الصغير.

• التدريب الإرشادى والسمات الشخصية للمدرب.

• دائرة الحياة، والفصل والتوازن بين العمل والحياة الاجتماعية.

• أهمية التحفيز فى التعامل مع اللاعبين.

• تطوير مهارات التواصل عند اللاعبين.

• القدرات المميزة للاعب كرة القدم.

 مدة الحقيبة:-
        عدد الأيام:
        يوم تدريبى
       عددالجلسات:
       جلستان
      عدد الساعات:
      4 ساعات

Read More

التغلب عبى قلق المستقبل

قبل التعرف على هذه الحقيبة التدريبية المقدمة من رؤية للحقائب التدريبية والموجة للتربويين بشكل عام لابد من التطرق الى نبذة مختصرة على ما تشملة هذه الحقيبة التدريبية من جانب نظرى مفيد

مقدمة حقيبة تدريبية:

يعيش الإنسان في الوقت الحاضر في عالم متغير وتعقد الحياة التي يعيشها الانسان لم تجعل الانسان قادراً على تحقيق هدفه ولم تعد الاهداف قادرة على ان تجلب الطمـأنينة والامن النفسي ، فالقلق من المستقبل وما يحمله من مفاجأت وتغيرات تتخطى قدرة الكائن على التكيف معها وهذا ما يجعل التوتر النفسي شديداً ومن ثم تكون استجابته متطرفة في محاولة منه للتقوقع بعيداً عن هذه التغيرات المتلاحقة .

ويشكل المستقبل لدى الشباب بشكل خاص مجالا كبيرة يضم كل ما من شأنه أن يبعث على القلق بما يحمله من أحداث، فإما أن ينظر الفرد إلى مستقبله بتفاؤل وأمل، وإما بتشاؤم ويأس، وهاتان الحالتان لا نستطيع عزلهما عن بعضهما، إذ يمكن التعرض لهما بشكل متزامن، ولكن في حال طغى التفكير السلبي على الفرد، فإنه سيؤدي إلى القلق بشأن المستقبل بشكل دائم .

ومن هنا نتطرق لأفضل الأساليب والاليات التى تساعد على التخلص من قلق المستقبل والتمتع بالراحة والطمأنينة النفسية .             

المحتويات الفنية للحقيبة التدريبية:

الجلسة التدريبية الاولى:

• افتتاح البرنامج والتعارف .
• فيديو تدريبى .
• تمرين رقم 1-1-1
• قلق المستقبل .
• تمرين رقم 2-1-1
• أسباب القلق من المستقبل .
• التأثير السلبي للقلق من المستقبل .

الجلسة التدريبية الثانية:

• فيديو تدريبي .
• أسئلة حول مخاوفك .
• تمرين رقم 1-2-1
• خطواتك للتغلب على القلق من المستقبل
• تمرين رقم 2-2-1
• كيفية الحصول على الراحة والاطمئنان النفسي 

مدة الحقيبة:-
        عدد الأيام:
        يوم تدريبى
       عددالجلسات:
       جلستان
      عدد الساعات:
      4 ساعات

Read More

التغلب عبى قلق المستقبل

قبل التعرف على هذه الحقيبة التدريبية المقدمة من رؤية للحقائب التدريبية والموجة للتربويين بشكل عام لابد من التطرق الى نبذة مختصرة على ما تشملة هذه الحقيبة التدريبية من جانب نظرى مفيد

مقدمة حقيبة تدريبية:

يعيش الإنسان في الوقت الحاضر في عالم متغير وتعقد الحياة التي يعيشها الانسان لم تجعل الانسان قادراً على تحقيق هدفه ولم تعد الاهداف قادرة على ان تجلب الطمـأنينة والامن النفسي ، فالقلق من المستقبل وما يحمله من مفاجأت وتغيرات تتخطى قدرة الكائن على التكيف معها وهذا ما يجعل التوتر النفسي شديداً ومن ثم تكون استجابته متطرفة في محاولة منه للتقوقع بعيداً عن هذه التغيرات المتلاحقة .

ويشكل المستقبل لدى الشباب بشكل خاص مجالا كبيرة يضم كل ما من شأنه أن يبعث على القلق بما يحمله من أحداث، فإما أن ينظر الفرد إلى مستقبله بتفاؤل وأمل، وإما بتشاؤم ويأس، وهاتان الحالتان لا نستطيع عزلهما عن بعضهما، إذ يمكن التعرض لهما بشكل متزامن، ولكن في حال طغى التفكير السلبي على الفرد، فإنه سيؤدي إلى القلق بشأن المستقبل بشكل دائم .

ومن هنا نتطرق لأفضل الأساليب والاليات التى تساعد على التخلص من قلق المستقبل والتمتع بالراحة والطمأنينة النفسية .             

المحتويات الفنية للحقيبة التدريبية:

الجلسة التدريبية الاولى:

• افتتاح البرنامج والتعارف .
• فيديو تدريبى .
• تمرين رقم 1-1-1
• قلق المستقبل .
• تمرين رقم 2-1-1
• أسباب القلق من المستقبل .
• التأثير السلبي للقلق من المستقبل .

الجلسة التدريبية الثانية:

• فيديو تدريبي .
• أسئلة حول مخاوفك .
• تمرين رقم 1-2-1
• خطواتك للتغلب على القلق من المستقبل
• تمرين رقم 2-2-1
• كيفية الحصول على الراحة والاطمئنان النفسي 

مدة الحقيبة:-
        عدد الأيام:
        يوم تدريبى
       عددالجلسات:
       جلستان
      عدد الساعات:
      4 ساعات

Read More

التغلب عبى قلق المستقبل

قبل التعرف على هذه الحقيبة التدريبية المقدمة من رؤية للحقائب التدريبية والموجة للتربويين بشكل عام لابد من التطرق الى نبذة مختصرة على ما تشملة هذه الحقيبة التدريبية من جانب نظرى مفيد

مقدمة حقيبة تدريبية:

يعيش الإنسان في الوقت الحاضر في عالم متغير وتعقد الحياة التي يعيشها الانسان لم تجعل الانسان قادراً على تحقيق هدفه ولم تعد الاهداف قادرة على ان تجلب الطمـأنينة والامن النفسي ، فالقلق من المستقبل وما يحمله من مفاجأت وتغيرات تتخطى قدرة الكائن على التكيف معها وهذا ما يجعل التوتر النفسي شديداً ومن ثم تكون استجابته متطرفة في محاولة منه للتقوقع بعيداً عن هذه التغيرات المتلاحقة .

ويشكل المستقبل لدى الشباب بشكل خاص مجالا كبيرة يضم كل ما من شأنه أن يبعث على القلق بما يحمله من أحداث، فإما أن ينظر الفرد إلى مستقبله بتفاؤل وأمل، وإما بتشاؤم ويأس، وهاتان الحالتان لا نستطيع عزلهما عن بعضهما، إذ يمكن التعرض لهما بشكل متزامن، ولكن في حال طغى التفكير السلبي على الفرد، فإنه سيؤدي إلى القلق بشأن المستقبل بشكل دائم .

ومن هنا نتطرق لأفضل الأساليب والاليات التى تساعد على التخلص من قلق المستقبل والتمتع بالراحة والطمأنينة النفسية .             

المحتويات الفنية للحقيبة التدريبية:

الجلسة التدريبية الاولى:

• افتتاح البرنامج والتعارف .
• فيديو تدريبى .
• تمرين رقم 1-1-1
• قلق المستقبل .
• تمرين رقم 2-1-1
• أسباب القلق من المستقبل .
• التأثير السلبي للقلق من المستقبل .

الجلسة التدريبية الثانية:

• فيديو تدريبي .
• أسئلة حول مخاوفك .
• تمرين رقم 1-2-1
• خطواتك للتغلب على القلق من المستقبل
• تمرين رقم 2-2-1
• كيفية الحصول على الراحة والاطمئنان النفسي 

مدة الحقيبة:-
        عدد الأيام:
        يوم تدريبى
       عددالجلسات:
       جلستان
      عدد الساعات:
      4 ساعات

Read More

الاشراف التدريبيى

قبل التعرف على هذه الحقيبة التدريبية المقدمة من رؤية للحقائب التدريبية والموجة للتربويين بشكل عام لابد من التطرق الى نبذة مختصرة على ما تشملة هذه الحقيبة التدريبية من جانب نظرى مفيد

مقدمة حقيبة تدريبية:

تعتبر القيادة من أهم الوظائف الإدارية التي يمارسها المدير وذلك لأن الخطة بعد أن يتم وضعها تنتقل إلى حيز التنفيذ وتتناولها العقول والأيدي والآلات لتنجزها حسب الأهداف المقررة والمراحل المحددة. ويقود المدير في ذلك مجموعة من الأفراد يوجههم ويرشدهم ويُدرّبهم ويُنسِّق أعمالهم ويُوفِّق بين مجهوداتهم ويستثير دوافعهم وطموحهم ويحفزهم على التعاون والتنافس ويقوّم نتائج أعمالهم، فيكافئ المجتهدين ويرشد المقصِّرين إلى كيفية علاج أخطائهم، إنها ليس بالمهمة اليسيرة، إنها تتطلب من المدير جهدًا ووقتًا ومهارات، حتى يستطيع أن يقود جماعته نحو الهدف المنشود بالكفاءة والفعَّالية اللازمة.

إن القيادة هي القلب النابض للعملية الإدارية، والقائد الإداري هو الذي يقود التنظيم ويحقق فيه التنسيق بين وحداته وأعضائه, ونقدم لحضراتكم خلال هذا البرنامج ومن خلال هذا الدليل مهارات الإشراف الإداري الفعَّال

المحتويات الفنية للحقيبة التدريبية:

• الوحدة التدريبية الأولى:

• فيديو تدريبى.
• تمرين 1-1-2.
• مفهوم الإشراف.
• خصائص الإشراف الفعَّال.
• تمرين 2-1-2.
• صفات المشرف الإداري الناجح.
• مهارات المشرف الإداري.
• أساليب الإشراف الإداري.

• الوحدة التدريبية الثانية:

• فيديو تدريبى.
• مبادئ الإشراف الفعَّال.
• مستويات الإشراف.
• مسئولية الإدارة تجاه المشرف.
•  دور المشرف فى تحفيز فريق العمل.
• كيفية تحقيق الإشراف الفعَّال؟
• تمرين 1-2-2.
• الوحدة التدريبية الثالثة:
• فيديو تدريبى.
• تمرين 1-1-3.
• مهام وواجبات الإشراف.
•  صفات تساعد على بناء موقفك كمشرف.
•  مصادر القوة التي تمارسها كمشرف.
• أثر مهارة الإشراف فى تحقيق كفاءة العاملين.
• تمرين رقم 2-1-3.
• اخطاء المشرف الإداري.

• الوحدة التدريبية الرابعة:

• فيديو تدريبى.
• الإرشاد والتوجية أثناء الإشراف.
•  شروط التوجيه الناجح.
• ركائز التوجيه.
• أدوات التوجيه.
• تمرين رقم 1-2-3.
• المشرف وتقييم الأداء.
• أهداف تقييم الأداء.
• حالة عملية.
• القيادة والإشراف الفعَّال.

 مدة الحقيبة:-
        عدد الأيام:
        يومان تدريبيان
       عددالجلسات:
       4 جلسات
      عدد الساعات:
      8 ساعات

Read More

الادارة بالازمات

بدأت الحاجة في العصر الحديث إلي علم مستقل يختص بالأزمات والكوارث، وكيفية إدارتها ومواجهتها، يطلق عليه " علم إدارة الأزمات والكوارث " وهو علم مؤسس كغيره من العلوم على مجموعة من الأسس والمبادئ العلمية والمفاهيم الخاصة به.

 وهذا ما يجعله علماً مختلفاً في أساليبه وتطبيقاته، عن العلوم الإدارية الأخرى والتي قد تختلط به. فإدارة الأزمات والكوارث تهدف إلي التحكم في احداث مفاجأة ، ومتفاقمة ، والتعامل معها وتصنيفها ومواجهة اثارها ونتائجها، وهي إدارة تقوم على الدراسة والبحث، والمعرفة والتجارب المستفادة والتخطيط واستخدام المعلومات والبيانات كأساس للقرار السليم .

تعمل إدارة الأزمات والكوارث من خلال التعامل الفوري مع الأحداث لوقف تصاعدها، والسيطرة عليها وتحجيمها وحرمانها من مقومات تعاظمها ومن أي روافد جديدة قد تكتسبها أثناء قوة اندفاعها. ويتضح أهمية ودور وسائل وأجهزة الإعلام المختلفة عند إدارة ومواجهة الأزمات والكوارث المختلفة، سواء قبل وقوعها أو أثناء حدوثها أو بعد الانتهاء منها، مما يستوجب إبراز هذا الدور وأهميته في توفيرا لأمن والاستقرار في للمجتمع ككل.

هناك العديد من التعاريف للأزمة والكارثة، وتختلف المفاهيم والروئ في كل دولة ومجتمع، بحسب نظرتها للأزمة أو الكارثة، فهناك من يري أن الأزمة حدث مفاجئ يسبب ضغطاً لصانع القرار يستلزم مواجهة هذا الحدث بوسائل وأساليب علمية، تساعد على القضاء عليه قبل استفحاله، وهناك من يري أن سبب حدوث الأزمة عدم توقعها رغم ظهور علامات وإشارات لحدوثها، أو الفهم الخاطئ أو التعامل الخاطئ مع أحداثها، أما الكارثة فيختلف تعريفها بحسب حجمها وإضراراها المادية والمعنوية، فهناك من يري أن حدوث واقعة مادية ينتج عنها وفيات وإصابات وخسائر مادية تعتبر كارثة، وهناك من يري أن انتشار وباء أو مرض معدي يسبب حالات وفيات يعتبر كارثة، وهناك من يري أن حدوث خسائر مادية نتيجة إعصار مدمر أو حدوث حرائق، يعتبر كارثة، تستوجب تدخل الدولة أو المجتمع الدولي لتقديم المساعدة والتقليل من الأضرار.

مفهوم الأزمة:

هناك العديد من التعاريف للأزمة نظراً لشموليتها في كافة المجالات :

• الأزمة لغة: تعني الشدة والقحط وبمعنى آخر ( نقطة تحول وحالة متوفرة للانتقال).

اصطلاحاً: هي (خلل مفاجي نتيجة لأوضاع غير مستقرة يترتب عليها تطورات غير متوقعة نتيجة عدم القدرة على احتوائها من قبل الأطراف المعنية وغالباً ما تكون بفعل الإنسان).

مفهوم إدارة الازمة والادارة بالإزمة :

• إدارة الأزمات:( هي العملية الإدارية المستمرة التي تهتم بالتنبؤ بالأزمات المحتملة عن طريق الاستشعار ورصد المتغيرات البيئية الداخلية أو الخارجية المولدة للأزمات وتعبئة الموارد والامكانات المتاحة بأكبر قدر ممكن من الكفاءة والفاعلية وبما يحقق أقل قدر ممكن من الاضرار للمنظمة وللبيئة وللعاملين مع العودة إلى الوضع الطبيعي بأسرع وقت وأقل تكلفة. ودراسة أسباب الأزمة لمنع حدوثها وتحسين طرق التعامل معها مستقبلاً).

• أما الادارة بالازمة هي خلق ازمة معينه في منطقة معينة من اجل تحقيق مصالح معينة .وهذا بالظبط ماتعمد إليه أمريكا ودول الغربية حيث تقوم بخلق مناطق أزمات في الأماكن الحساسة من العالم حتى تضمن وجودها الدائم وتقوم بنفسها بتحريك أطراف الصراع وفق مصالح ووفق ما يخدم إستراتيجيتها .

• هي (فعل يهدف إلى توقف أو انقطاع نشاط من الأنشطة أو زعزعة استقرار وضع من الأوضاع بهدف أحداث تغيير في هذا النشاط أو الوضع لصالح مدبره ).

خصائص الأزمة :

1. عدم التوقع.

2. تداخل الأسباب بالنتائج بالأعراض.

3. سرعة تلاحق الأحداث مما يزيد من درجة.

4. الغموض فى مواجهة الأزمة.

5. عدم وجود وقت كافي.

6. للتفكير لمواجهة الأزمة - تضارب القرارات.

7. زيادة الضغوط النفسية وتوقف التفكير.

8. المنهجي لمواجهة الأزمة.

9. فقد السيطرة على مجريات الأمور.

إستراتيجات مواجهة الازمة :

1. إستراتيجية العنف :

وتستخدم هذه الإستراتيجية مع الأزمة المجهولة التي لا يتوفر عنها معلومات كافية وكذلك تستخدم مع الأزمات المتعلقة بالمبادئ والقيم ومع الأزمات التي تنتشر بشكل سرطاني في عدة اتجاهات ومع الأزمات التي يفيد العنف في مواجهتها وذلك من خلال تحطيم مقومات الأزمة  وضرب الوقود المشعل للازمة آو وقف تغذية الأزمة بالوقود اللازم لاستمرارها كما يمكن حصار العناصر المسببة للازمة وقطع مصادر الإمداد عنها .

1. إستراتيجية وقف النمو :

تهدف هذه الإستراتيجية آلي التركيزعلى قبول الأمر الواقع وبذل الجهد لمنع تدهوره وفي نفس الوقت السعي آلي تقليل درجة تأثير الأزمة وعدم الوصول آلي درجة الانفجار وتستخدم هذه الإستراتيجية في حالة التعامل مع قضايا الرأي العام والإضرابات ويجب هنا الاستماع لقوى الأزمة وتقديم بعض التنازلات وتلبية بعض المتطلبات من اجل تهيئة الظروف للتفاوض المباشر وحل الأزمة .

1. إستراتيجية التجزئة :

تعتمد هذه الإستراتيجية على دراسة وتحليل العوامل المكونة للازمة  والقوى المؤثرة فيها وخاصة في الأزمات الكبير والقوية  حيث يمكن تحويلها آلي أزمات صغيرة  ذات ضغوط اقل مما يسهل التعامل معها  ويمكن هنا خلق تعارض في المصالح  بين الأجزاء الكبير للازمة والصراع على قيادة الأجزاء واستمالتها وتقديم إغراءات لضرب التحالفات .

1. إستراتيجية الإجهاض :

 يمثل الفكر الصانع للازمة و الذي يقف وراء الأزمة في صورة اتجاهات معينة تأثير شديد على قوة الأزمة وتركز هذه الإستراتيجية على التأثير في هذا الفكر وإضعاف الأسس التي يقوم عليها حيث ينصرف عنه بعض القوى وتضعف الأزمة ويمكن هنا استخدام التشكيك في العناصر المكونة للفكر  والتضامن مع هذا الفكر ثم التخلي عنه وإحداث الانقسام .

1. إستراتيجية دفع الأزمة للأمام :

وتهدف هذه الإستراتيجية آلي الإسراع بدفع القوى المشاركة في صناعة الأزمة  آلي مرحلة متقدمة تظهر خلافاتهم وتسرع بوجود الصراع بينهم ويستخدم في هذه الإستراتيجية تسريب معلومات خاطئة وتقديم تنازلات تكتيكية لتكون مصدر للصراع ثم يستفاد منها .

للمزيد من القصص المؤثرة والانشطة التدريبية والمقالات العلمية والحقائب التدريبية يمكنكم الضغط هنا

Read More

تعد الإدارة الاستراتيجية أحد المفاهيم الإدارية التي يمكن استخدامها في مختلف أنواع المؤسسات بصفة عامة، باعتبارها مدخلاً إداريـاً شاملاً يساعد من خلال المراحل المختلفة لها، في تحقيق طفـرات اسـتراتيجية فـي أدائها، وذلك بحشد طاقاتها لتحقيق إنجازات استراتيجية طبقاً للأولويات التي تـضعها الإدارة  ، الإدارة الاستراتيجية هى البوصلة التى توجه الشركة وتحدد لها الاتجاه الصحيح التى يجب أن تسير فيه أى أنها تقوم على تحديد الأهداف طويلة الأجل وتخصيص الموارد لتحقيق هذه الأهداف  .

    ومن هنا ينطلق الفكر الإدارى الحديث ليصبح قادرا على مواجهة الصعوبات والتحديات وموجهاً لتحقيق أهداف المؤسسة فى أقل وقت وبأقل تكلفة ممكنة . وتعد الإدارة التربوية أو الادارة التعليمية ذات أهمية كبيرة بالنسبة للتعليم و أهدافه.

 الإدارة الإستراتيجية :

إتسم العقدان الأخيران بسرعة وعمق المتغيرات العالمية التي تعمل في ظلها المنظمات والمؤسسات على اختلاف نوعياتها، الأمر الذي لم تعد تصلح معه نظم وأساليب التخطيط التقليدية المبنية على التنبؤ والخبرة بناءً على تحليل الأحداث التاريخية، فهذه الآليات غير قادرة على مواجهة تحديات المستقبل والتكيف مع المتغيرات العالمية المتلاحقة، هذا بالإضافة إلى إنخفاض الأهمية النسبية للمعايير الداخلية التي وضعتها المنظمة لنفسها، مقارنة بتلك المعايير الخارجية التي فرضهتا وحددتها أفضل المنظمات الإستراتيجية العالمية، فحين يضل الإنسان طريقه ويريد أن يصل إلى هدفه لابد له من خريطة توضح له معالم المكان الموجود فيه، ومن ثم يحتاج إلى بوصلة تحدد له الإتجاهات فبدون بوصلة أو هادٍ يبين له الوجهة لن يستطيع أن يفك طلاسم الخريطة وسيصبح وجودها كالعدم.

مفهوم الإدارة الإستراتيجية :

هي علم وفن يهتم بتشكيل وتنفيذ وتقييم القرارات الوظيفية المتداخلة التي تمكن المنظمة من تحقيق أهدافها حيث تركز على تحقيق التكامل بين وظائف الإدارة والتسويق والتمويل والإنتاج والبحوث والتطوير ونظم معلومات الحاسب الآلي وذلك بغرض تحقيق نجاح المنظمة.

مفهوم التفكير الاستراتيجى :

التفكير الاستراتيجي هو باختصار ذلك المجهود الذهني الشامل والممنهج الهادف إلى استشراف المستقبل وهيكلته الاستباقية انطلاقا من معطيات تاريخية وجغرافية وانتروبولوجية وعلمية شاملة تشكل رصيدا معرفيا واسعا يمثل عامل إلهام ومرتكز تمثل واستشراف وتنبؤ وافتراض يمكن الاتكاء عليهما لتخيل كل الملامح التي قد يتصف بها أو يجب أن يتصف بها المستقبل.

 وظائف الاستراتيجية :

1. تشخيص الوضع الراهن وتحديد عناصره وعوامله الإيجابية والسلبية والعلاقات المباشرة وغير المباشرة بين هذه العوامل إيجابا وسلبا.

2. تحديد القوى والوسائل المتاحة واختيار الأكثر ملاءمة من بينها.

3. تعبئة وحشد القوى والموارد اللازمة.

4. استغلال العوامل الإيجابية وإتاحة الظروف المناسبة لنموها.

5. تحديد العوامل السلبية ووضع الخطط والظروف الملائمة لحصرها.

6. توفير الشروط والظروف والتنظيمات المناسبة.

7. تنسيق استخدام العوامل والوسائل والظروف والقوى ووضعها فى منظومة واحدة مترابطة تحقق التكامل والتفاعل.

للمزيد من القصص المؤثرة والانشطة التدريبية والمقالات العلمية والحقائب التدريبية يمكنكم الضغط هنا

Read More

ادارة بلا اخطاء

يشهد العصر الحالى العديد من التطورات المتسارعة والتغييرات المتلاحقة نتيجة الانفجارالمعرفى وثورة المعلومات والاتصالات ولعل استمرار التقدم العلمى والتطور التقنى الذى حققته

البشرية فى مختلف المجالات يتطلب النظرة المتجددة للأشياء وتوليد الأفكار الجديدة وتشجيع الإبداع  ،Creativityخاصة فى الدول النامية التى تسعى جاهدة إلى اللحاق برآب التقدم العلمى والتطور التقنى. وبالتالى فإن اللجوء إلى الإبداع يعد أمراً حتمياً أمام الدول النامية ومجالنا هنا هو الإبداع على مستوى المنظمات أو الإبداع الإدارى.

أن أهم مميزات المؤسسات الناجحة هى استعدادها الدائم للتخلى عن الأنظمة التى طالما نجحت فى أداء مهامها ولكن هذا لا يعنى بالطبع أن آل جديد أفضل من القديم ولكن الأشياء الجيدة فعلاً قادرة على البقاء والاستمرار.

مفاهيم أساسية:

• يعرف الادارة : هي إنجاز أهداف تنظيمية من خلال الأفراد وموارد أخرى.

• كما تعرف الإدارة :هي عملية تحقيق أهدافٍ معينةٍ ومخططٍ لها مسبقاً، وذلك باستغلال الموارد المتوفرة ضمن بيئةٍ معينةٍ، أو من خلال منهجٍ محدّدٍ، والإدارة ليست حكراً على المنشآت بشقيها الخاصّة والعامة، بل يمكن أن تطبق على فردٍ أو مجموعةٍ من الأفراد.

• مفهوم العملية الإدارية :تعرف العملية الإدارية بأنها تلك النشاطات التي يقوم بها الاداريمن اجل تحقيق هدف معين فتميزه عن غيره.

عملية الادارة فن ام علم:    

يدور جدل كبير بين رجال الفكر الاداري حول طبيعة الادارة , اهي علم ام فن ام علم و فن معا؟   

• الادارة علم: يعني انها تعتمد على الاسلوب العلمي عند ملاحظة المشكلات الادارية و تحليلها و تفسيرها و التوصل الى نتائج يمكن تعميمها.

• الادارة علم : اي لها مبادئ و قواعد و مدارس و نظريات تحكم العمل الاداري كما ان تطبيق هذه المبادئ و النظريات يؤدي الى نتائج محددة.

• الادارة فن: اى ان المدير يحتاج الى خبرة و مهارة و ذكاء في ممارسة عمله , و تعامله مع العنصر البشرى لحفزه على الاهداف التنظيمية, لان ليس كل من درس علم الادارة قادر على تطبيقة . ففن الادرة هو القدرة على تطبيق الادارة في المجالات المختلفة.

• الادارة فن و علم معا: من كل ما سبق يمكنن القول بان الادارة فن و علم معا, فالاداري يجب ان يعتمد على الكتب و النظريات الادارية بالاضافة الى الخبرة العملية التي لا غنى عنها.

الأصول العامة للإدارة :

1. تقسيم العمل: التخصص يتيح للعاملين والمدراء كسب البراعة والضبط والدقة والتي ستزيد من جودة المخرجات. وبالتالي نحصل على فعالية أكثر في العمل بنفس الجهد المبذول.

2. السلطة: إن إعطاء الأوامر والصلاحيات للمنطقة الصحيحة هي جوهر السلطة. والسلطة متأصلة في الأشخاص والمناصب فلا يمكن تصورها كجزء من المسؤولية.

3. الفهم: تشمل الطاعة والتطبيق والقاعة والسلوك والعلامات الخارجية ذات الصلة بين صاحب العمل والموظفين. هذا العنصر مهم جدا في أي عمل، من غيره لا يمكن لأي مشروع أن ينجح، وهذا هو دور القادة.

4. وحدة مصدر الأوامر: يجب أن يتلقى الموظفين أوامرهم من مشرف واحد فقط. بشكل عام يعتبر وجود مشرف واحد أفضل من الازدواجية في الأوامر.

للمزيد من القصص المؤثرة والانشطة التدريبية والمقالات العلمية والحقائب التدريبية يمكنكم الضغط هنا

Read More

قيم العمل

ولد الإنسان على الفطرة السليمة التي يخلقه الله سبحانه وتعالى عليها، ويكتسب خلال حياته الكثير من الصفات والقيم والأخلاق، وأحياناً يكتسب الأخلاق الذميمة، لكن الإنسان السوي هو الذي يكتسب القيم والأخلاق الحميدة التي أمرنا الله سبحانه وتعالى بالالتزام بها، كما حثنا الرسول عليه الصلاة والسلام على أن نتصف بجميع القيم والأخلاق السليمة وهي كثيرة، ومن أبرزها الصدق والأمانة والإخلاص وحب الخير للناس وغيرها الكثير.

تُعطي القيم والأخلاق الطيبة لصاحبها الكثير من الفوائد، إذ أنها تجعله يكتسب الأجر والثواب من الله تعالى ويرضى عنه الله ورسوله كما يُحبه الناس جميعاً، ويجعلونه قدوةً لهم، ويذكرونه بالخير دائماً، فالأخلاق مصنع الرجال وهي الدليل القوي على أن الشخص تلقى تربيةً سليمةً واعية، فهي كالشجرة المثمرة التي تُعطي أفضل ما لديها.

يُمكن للإنسان أن يكون متصفاً بالقيم السليمة والأخلاق الطيبة إذا اعتمد على مصادر موثوقة واستقى أخلاقه وقيمه من القرآن الكريم والسنة النبوية الشريفة، واقتدى بالأشخاص المثاليين المعروفين بصدقهم وإخلاصهم وحبهم للخير ومساعدتهم للآخرين، فهي من الأشياء التي تكون منغرسه في قلب الإنسان ونفسه، وتكون جزءًا ثابتاً من شخصيته لا تتغير ولا تتبدل.

يوجد الكثير من القيم الأخلاقية التي وردت فيها العديد من النصوص الدينية والتي تحثّ عليها مثل الصبر الذي يُعتبر من أخلاق الأنبياء عليهم السلام بالإضافة إلى تقوى الله تعالى، والتواضع وتجنب التكبر على الآخرين، واحترام آراء الآخرين وتجنب الظلم والتجني على الناس، وغيرها الكثير من الأخلاق الفاضلة، والدليل على عظمتها أن الله سبحانه وتعالى حين امتدح الرسول العظيم وصفه بأنه صاحب خلقٍ عظيم، حيث يقول الله في محكم التنزيل عن نبيه محمد: “وَإِنَّكَ لَعَلَىٰ خُلُقٍ عَظِيمٍ (4)” سورة القلم.

قال الرسول عليه الصلاة والسلام في الأشخاص الملتزمين بالقيم والأخلاق الفاضلة أن أقرب المؤمنين مجلساً منه يوم القيامة هم الذين يتصفون بأحسن الأخلاق، وكلما زاد التزام الفرد بها كلما كانت مكانته أعلى، ولا تقتصر فائدتها عند هذا الحد بل إنها تنشر الخير والحب في المجتمع وتزيد من روابط الأخوة والمحبة بين الناس وتُساعد في زيادة تطور المجتمعات ورقيها، مما ينعكس على الأجيال القادمة التي تجد لها قدوةً مثالية.

مفهوم القيم :

•  المكون النفسي والعقلي (المعتقد) لدى الناس حول شؤونهم وأحوالهم في أمور الدنيا من معاملات وتصرفات في الحياة اليومية،  حيث تقوم القيم كمعتقد راسخ يؤمن بها الفرد من حيث توجه سلوكه وتنظيم علاقته بالواقع والمؤسسات والآخرين من حوله في أثناء تعامله
  وتفاعله اليومي .

مفهوم الأخلاق فى الاسلام :

• هى المبادئ والقواعد المنظمة للسلوك الإنساني التي يحددها الوحي لتنظيم  حياة الإنسان وتحديد علاقته بغيره نحو تحقيق الغاية من وجوده في هذا العالم على أكمل وجه .

• وعرفت الأخلاق كذلك بأنها التقيد بأحكام الشرع أمراً ونهياً وفي جميع التكاليف التي تربط الإنسان بخالقه في العقائد والعبادات، أو تربطه
  بالمجتمع الإسلامي .

مفهوم قيم العمل :

قيم العمل هي مجموعة المباديء والتعاليم والضوابط الأخلاقية والمهنية التي تحدد سلوك الموظف الإداري، وترسم له الطريق السليم الذي يقوده إلى أداء واجبه الوظيفي ودوره في المنظومة الإنتاجية التي ينتمي إليها، وهي إلى جانب ذلك السياج المنيع الذي يحميه من الخطأ والزلل، ويحول بينه وبين ارتكاب أي عمل يخالف ضميره، أو يتنافى مع مبادئه.

أهمية القيم :

أهمية وجود القيم في حياة الإنسان والمجتمع :-

للقيم ووجودها أهمية كبيرة و انعكاس غير عادى على الفرد أو على المجتمع الخاص به ومنها من حيث التأثر والتأثير من خلالها :-

أولاً :- القيم هي مؤشر دقيق على النضج وفهم الحياة .

ثانياً :- يوجد العديد من الدراسات التي أكدت على أن تلك البلدان أو المجتمعات والتي تسود بها قيماً تكون أكثر رقياً أو نضجاً ، و فهماً للحياة تكون مجتمعات ناجحة إذ أن تلك العوامل تجعل الأفراد في تلك المجتمعات والتي تهتم بالعلم و المعرفة ،و التطور مما يزيد من مؤشرات نجاح تلك المجتمعات أكثر من غيرها .

Read More