الاثنين، 23 سبتمبر 2019

حقيبة الاتيكيت

قبل التعرف على هذه الحقيبة التدريبية المقدمة من رؤية للحقائب التدريبية والموجة للتربويين بشكل عام لابد من التطرق الى نبذة مختصرة على ما تشملة هذه الحقيبة التدريبية من جانب نظرى مفيد
مقدمة حقيبة تدريبية:
يعرف الإتيكيت بأنه فن الحياة السلوكي أو فن التعامل مع الناس، وهو فن يشتمل على النشاطات الإنسانية والأمور الضابطة لها، وأصل المصطلح غربي، ويرتبط بالسلوك الإنساني تحديداً، ويُعنى بالتصرف بحكمة في المجتمع
يقول ديل كارنيجي عن الإتيكيت في كتابه فن التعامل بأنه: فن راقٍ، وهو علم آداب السلوك الإنساني ومعاشرة الناس، شأنه كباقي العلوم له قواعد خاصة به، وتنتشر عالمياً، ويُظهر الفرد عن طريق الإتيكيت سلوكه المهذب وصفاته الحميدة والحسنة التي يتعامل بها مع أفراد مجتمعه، ويعتبر هذا الفن اختيارياً وليس إلزاميّاً.
وتُعرّف الموسوعة البريطانية الإتيكيت على أنه سلوك يساعد الفرد على الانسجام مع الأفراد الآخرين ومع البيئة التي يعيش فيها، كما يعبر عن التصرف الحسن واللباقة في التعامل مع الآخرين مع الحرص على تحسين العلاقات معهم، فهو المفتاح الذي يؤدي إلى نجاح العلاقات الاجتماعية، فيحترم الفرد ذاته ويحترم الآخرين كذلك، ويظن البعض أن الإتيكيت هو عبارة عن تصرفات غربيّة يحاول الشخص تقليدها كي يبدو متحضراً
المحاور الفنية للحقيبة التدريبية:
  • تتعرف علي كيفية التحدث بطريقة لائقة
  • تتقن فن التعامل مع الضيوف
  • تتعلم ايتيكيت تناول الطعام والشراب
  • تتدرب على كيفية الجلوس والمشي والحركة بما يتناسب مع ثقافة الايتيكيت
  • تقارن بين مجموعة تصرفات خاطئة وتقمن بإعادة صياغتها
مدة الحقيبة التدريبية:-
        عدد الأيام:
        يوم تدريبى
       عددالجلسات:
       جلستان
      عدد الساعات:
      4 ساعات

الأحد، 22 سبتمبر 2019

الاتيكيت

يعرف الإتيكيت بأنه فن الحياة السلوكي أو فن التعامل مع الناس، وهو فن يشتمل على النشاطات الإنسانية والأمور الضابطة لها، وأصل المصطلح غربي، ويرتبط بالسلوك الإنساني تحديداً، ويُعنى بالتصرف بحكمة في المجتمع، يقول ديل كارنيجي

عن الإتيكيت في كتابه فن التعامل بأنه: فن راقٍ، وهو علم آداب السلوك الإنساني ومعاشرة الناس، شأنه كباقي العلوم له قواعد خاصة به، وتنتشر عالمياً، ويُظهر الفرد عن طريق الإتيكيت سلوكه المهذب وصفاته الحميدة والحسنة التي يتعامل بها مع أفراد مجتمعه، ويعتبر هذا الفن اختيارياً وليس إلزاميّاً.

وتُعرّف الموسوعة البريطانية الإتيكيت على أنه سلوك يساعد الفرد على الانسجام مع الأفراد الآخرين ومع البيئة التي يعيش فيها، كما يعبر عن التصرف الحسن واللباقة في التعامل مع الآخرين مع الحرص على تحسين العلاقات معهم، فهو المفتاح الذي يؤدي إلى نجاح العلاقات الاجتماعية، فيحترم الفرد ذاته ويحترم الآخرين كذلك، ويظن البعض أن الإتيكيت هو عبارة عن تصرفات غربيّة يحاول الشخص تقليدها كي يبدو متحضراً، إلّا أن هذا يبعد الكلمة عن معناها الحقيقي

 فكلمة إتيكيت في أصلها هي كلمة فرنسية ومعناها: (السلوك بالغ التهذيب)، فالإتيكيت بشكل عام هو ما يضبط السلوك الاجتماعي خاصة بعد أن انفتح العالم على بعضه، حيث أصبح الإتيكيت ضرورة اجتماعية لا غنى عنها، كما أقيمت المؤتمرات والاتفاقيات الخاصة به منذ زمن وبشكل عام فإن الإتيكيت هو فن كبقية الفنون وعلم قائم بذاته كسائر العلوم، وهو فن احترام الفرد لذاته وللآخرين، والتعامل معهم

بطرق حسنة ولبقة، ويمكن القول إن الإتيكيت يعبر عن الأناقة السلوكية، فليست الحضارة في الأناقة باللباس، والمسكن وما إلى ذلك فقط، بل تتمثل الأناقة بالسلوك أيضاً،أما مرجعية الإتيكيت فهي الثقافة الإنسانية الشاملة والتي قليلاً ما تختلف من بلد إلى آخر، وتشتمل المعاني العربية لمصطلح الإتيكيت: الذوق العام، والذوق الاجتماعي، وآداب السلوك الاجتماعي، والقدرة على التصرف في المواقف الحرجة بفن، وهو عبارة عن ضبط السلوك الاجتماعي وفقاً للقواعد المجتمعية المعاصرة، كما أنه رمز أخلاقيٌ ينبع من داخل الإنسان، ويعبر عن تقاليد المجتمع.

للمزيد من المقالات التدريبية المهمة والقصص التربوية المشوقة يمكنكم الضغط هنا

الادارة الاعلامية

     تعمــل المؤسســات الإعلاميــة في عالمنــا المعــاصر في اقتصــاد ديناميــكي للغايــة،  حيــث إن التغــير هــو القاعــدة ،وليــس الاســتثناء، وهــذا التغــير يحــدث في كل الجوانــب الاجتماعيــة والاقتصاديــة والسياســية والتكنولوجيــة والتغــير قــد يكــون فجائيــاً وشــاملاً، أو قــد يكــون بطيئــا، ويحــدث بالتدريــج، ولكــن المهــم أن الأشــياء لا تبقــى أبــداً عــلى حالهــا ســاكنة بــل تتغــير باســتمرار، ويــؤدي هــذا التغــير إلى ظهور المشــكلات التي تواجهها المؤسسات الإعلامية.
  وهنــا نجــد أن الإدارة الناجحــة للمؤسســات الإعلاميــة ،هــي التــي تســتطيع أن تتعامــل مــع مشــكلات التغــير المنظــورة المتوقعــة، بينــما تتخبــط الإدارة الأقــل نجاحــاً مــع المشــكلات الفجائية ، وتلهــث خلفهــا ، والأمــر  يعــود بــلا شــك إلى قــدرة الإدارة عــلى التكيــف مــع البيئــة التــي تعمــل فيهــا المؤسسة.
 يضــاف إلى ذلــك أن الإدارة الإعلامية الناجحــة تحــدد أهدافهــا بوضــوح ، وتضــع الإســتراتيجية الملائمــة لتحقيقهــا ، بينــما تفشــل بعــض الإدارات في إنشــاء أهــداف بوضــوح ، وفي اتبــاع ســبل العمــل للوصــول إليهــا.
 ويرجــع الفــرق بــين الحالتــين إلى القــدرة عــلى اســتقراء البيئــة الداخليــة والخارجيــة للمنظمــة الإعلامية ،ومــا توفــره الأولى مــن عوامــل قــوة وفــرص.
 وقد كان اكتشــاف الحاجــة إلى المعلومــات عــن العــالم المحيــط أول قانــون يشــير إلى أهميــة الإعــلام في حيــاة البــشر، وإذا كان منطــق العــصر يشــير إلى حقيقــة جوهريــة ثابتــة ، وهــو أن العــالم أصبــح قريــة صغــيرة، فإن الاكتشــافات التقنيــة والاتصاليــة المعاصرة تحــول بصــورة متزايــدة كرتنــا الأرضيــة إلى ســاحة إعلاميــة واحــدة.
   والحاجــة إلى الإعــلام أصبحــت ظاهــرة ملحــة لتقريــب شــعوب العــالم بفضــل التقنيــات العاليـة للاتصــال، بــل يمكــن القــول إن (القــوة الإعلاميــة)أصبحــت ســمة العــصر ودلالتــه،  نتيجــة صناعــة الأخبــار والمعلومــات ، وازديــاد اســتهلاكها مــن قبــل الإنســان.
هذا مما جعل من الضرورة الدراسة العلمية والعملية للإدارة الاعلامية .
مفهوم الإدارة الإعلامية:
  أصل كلمة إدارة (Administration) لاتيني بمعنى (ToServe) أي ( لكي يخدم ) والإدارة بذلك تعني "الخدمة" على أساس أن من يعمل بالإدارة يقوم على خدمة الآخرين .
   وفي ظل الاهتمام الذي حظيت به الإدارة إلا أن تعريفاتها التي قدمها العلماء والرواد قد تباينت، شأنها في ذلك شأن كثير من مصطلحات العلوم الإنسانية، فكل منهم قد تأثر بمدخل معين.
   فالإدارة هي النشاط الموجه نحو التعاون المثمر والتنسيق الفعّال بين الجهود البشرية المختلفة العاملة من أجل تحقيق هدف معين بدرجة عالية من الكفاءة , وهي عملية توجيه الجهود البشرية بشكل منظم لتحقيق أهداف معينة, كما أنها عملية اجتماعية مستمرة تسعى إلى استثمار القوى البشرية والإمكانات المادية من أجل تحقيق أهداف مرسومة بدرجة عالية من الكفاءة".
 و يُمكن استخلاص العناصر التالية للإدارة:
• أن الإدارة عملية تتضمن وظائف عدة هي التخطيط والتنظيم والتوجيه والرقابة.
• أنها اجتماعية فهي لا تنشأ من فراغ، بل تنشأ داخل مجموعة منتظمة من الأفراد وتأخذ في الحسبان مشاعرهم واحتياجاتهم وتطلعاتهم.
• أنها وسيلة وليست غاية فهي وسيلة تنشد تحقيق أهداف مرسومة.
• أنها عملية مستمرة.
•أنها تعتمد على استثمار القوى البشرية والإمكانات المادية المتاحة.
• أنها تسعى إلى تحقيق الأهداف بدرجة عالية من الكفاءة.
ماهية القيادة الإدارية في المؤسسة الإعلامية:
يعتمد نجاح المؤسسات الإعلامية بدرجه كبيره على القيادات الإدارية الموجودة فيها لذا فقد اهـتم العلمـاء بدراسة الوسائل التى تضمن الإعداد الجيد للقيادات الإدارية داخل المؤسسات الإعلامية.    
  فالقيادة الإدارية هي القدرة على التأثير فى الآخرين من خلال الأتصال ليسعوا بحماس والتزام الى أداء مثمر يحقق أهدافا مخططة,وهي عملية تفاعل إجتماعى لايمكن أن تتم فى فراغ وإنما يلزم لها إطار من العلاقات والتفاعلات الاجتماعية بين عدد من الأفراد الذين يشكلون جماعة لكى يتبلور من خلالها الدور القيادى ويتحدد من خلالها التأثير والتأثر الذى يتم من خلال هذه العملية الاجتماعية.
  ويمكن وصفها بأنها مجموعة السلوكيات التى يمارسها القائد فى الإدارة الأعلامية والتى تعد محصلة للتفاعل بـين خصـال القائـد والأتبـاع وخصائص المهمة والنسق التنظيمى والسياق الثقافى المحيط وتستهدف حث الأفراد على تحقيق الأهداف المنوطـة بالمؤسسة الإعلامية بأكبر قدر من الفاعلية التى تتمثل فى كفاءة عالية فى أداء الأفراد مع توافر درجة كبيرة من الرضا وقدر من تماسك المؤسسة .
من العرض السابق لتعاريف القيادة نستخلص ما يلى:
 * القيادة سلوك إجتماعى لتحقيق أهداف معينة ومرسومة .
* القيادة تفاعل متبادل بين القائد ومرؤوسيه يؤثر فيهم ويتأثر بهم.
 * القيادة تحقق رضا العاملين وتزيد تماسك المؤسسة .
*القيادة تختلف تبعا للثقافة التنظيمية والبيئة المحيطة .
 *القيادة تشجيع وتعاون وتحفيز وتوليد لروح الفريق بين أفراد الجماعة.
نبذة عن المؤسسة الإعلامية:
في تعريف غير تقليدي نستطيع القول أن المؤسسة الاعلامية : هي مجموعة من النشاطات المتميزة يقوم بها أشخاص يؤدون بعض الأدوار وفقا لبعض القواعد، وتتميز المؤسسة الإعلامية بـأنها تهتم بإنتاج و توزيع
المعرفة (كالإعلان والثقافة) و تعتبر المؤسسة الإعلامية همزة وصل بين أفراد المجتمع
حيث توفر قنوات تربط فيها بين الناس و تربط كل فرد بمجتمعه، و كذلك تقتصر المؤسسة الإعلامية على المجال العام لأن القضايا التي تتناولها هي قضايا عامة تشكّل قضايا الرأي العام( لا تطرح مسائل شخصية )
والمؤسسة الإعلامية فضاء مفتوح و المشاركة فيها من الجمهور تكون إرادية دون إرغام ، تتميز أيضا بربطها لكل القطاعات و المجالات ، وترتبط بالسلطة من حيث التنظيمات القانونية ، وأخيراً تتوحد كل المؤسسات الإعلامية في تلبية الحاجات و الرغبات الجماعية و الفردية .

وسائل مؤسسات الإعلام و خصائصها :
وسائل مؤسسات الإعلام : هي تلك الوسائل التي تستعملها مؤسسات الاتصال الجماهيري
و تشمل ما يلي
1- الوسائل المقروءة: و تشمل كل ما هو مطبوع بهدف التعميم على جمهور المتلقين
مثل : الجريدة ، المجلة ، الكتاب ، اللوحات الإشهارية ....الخ
و تمتاز بإمكانية حفظها و نقلها بسهولة و يمكن للقارئ أن يختار المقال الذي يعجبه
ليقرأه من المطبوعة كما يمكنه أن يعيد القراءة لأي مقالة أو فقرة منها كما تتأثر سلبا أو
إيجابا بمصدر التمويل لهذه الوسائل و يكون فيها رجع الصدى بطئ مقارنة بالوسائل
الأخرى
2- الوسائل المرئية : وتشمل السينما و التلفزيون و التسجيلات المرئية (فيديو كاسيت) و تتميز هذه الوسائل بإشراكها في نقل الصورة المتحركة و الصوت
المباشر إلى المتلقي و من ثمة فإنهما يخاطبان حاستي السمع و البصر كما يمكن أن يحقق
التلفزيون الدور الذي تقوم به السينما في عرض الأفلام ، حيث يحتاج كل من التلفزيون
و السينما إلى مؤسسات كبيرة ورجع الصدى للتلفزيون منخفض نسبيا مقارنة برجع
الصدى في السينما الذي هو أكثر و أوضح من خلال ما يسمى بالشباك حيث يمكن معرفة استجابة الجمهور للفيلم أو العزوف عنه.
3- الوسائل المسموعة: تشمل الإذاعة و التسجيلات الصوتية كالاسطوانات و الأشرطة
و تمتاز الإذاعة بمخاطبتها لحاسة السمع فقط و هي وسيلة لا تكلف المتلقي كثيرا ،لا في المال و لا في الوقت و تختص بجمهورها الواسع بمختلف المستويات و الثقافات ، و ذلك بسبب أن الإذاعة تشرف عليها مؤسسات ضخمة تكون إما حكومية ، و إما مؤسسات خاصة و قد تكون
ذات طابع تجاري أي خاصة بالإعلانات أو إذاعة سياسية غير حكومية التي تشرف عليها
الأحزاب السياسية أما التسجيلات الصوتية كالأشرطة و الأسطوانات في أغلبها تسجيلات موسيقية غنائية ذات طابع ترفيهي يمكن التأكد من رجع صداها من خلال ارتفاع مشترياتها او هبوطها و هي تنتج لجمهور غفير من الناس .
للمزيد من المقالات التدريبية المهمة والقصص التربوية المشوقة يمكنكم الضغط هنا

الاستغلال الجنسى للاطفال

شكل استغلال الأطفال في المواد الإباحية على شبكة الإنترنت معضلة عالمية : فقد كان من آثار تطـور الوسائل التكنولوجية الجديدة، بمضاعفتها إلى حد كبير لإمكانيات الحصول على هذه المواد الإجرامية ونـشرها وبيعها، تشجيع نمو هذه الظاهرة. وتكللت مشاركة أطراف فاعلة عديدة، من القطاع الخاص والعام على حد سواء، وتعبئتـها في حملـة مكافحة استغلال الأطفال في المواد الإباحية بتنفيذ إجراءات عديدة: إصلاحات تشريعية، وتفكيك الـشبكات، وجعل خدمات الإبلاغ في متناول رواد الإنترنت، وترشيح وحجب مواقع في شبكة الإنترنت، وحجـز مـواد إباحية، واعتقالات، وحملات للتوعية، وما إلى ذلك.
غير أن استغلال الأطفال في المواد الإباحية على شبكة الإنترنت، رغم هذه المبادرات العديدة والمتنوعة، لا يزال يتطور، حيث أضحى اليوم صناعة حقيقية مربحة جداً إذ تُقدر سوقها عالمياً بمليارات الدولارات.
وفي إطار متابعة تنفيذ التوصيات التي قدمها المقرر السابق في عام ٢٠٠٥ ومتابعة مؤتمر ريو العالمي الثالث المتعلق بالاستغلال الجنسي للأطفال والمراهقين ومتابعة توصيات دراسة الأمم المتحدة بشأن العنف ضد الأطفـال (299/61/A) وتوصيات لجنة حقوق الطفل، يتوخى هذا التقرير جرد الإنجازات المتحققة والتحديات التي لا يزال يتعين التغلب عليها واقتراح توصيات ملموسة بغرض منع استغلال الأطفال في المواد الإباحية على شبكة الإنترنت ومكافحته بشكل أفضل. وبالنظر إلى خطورة الجريمة، فإن المقررة الخاصة ترى أنه ينبغي، على الصعيد التشريعي، أن يعالج قانون واضح وشامل في هذا اجملال استغلال الأطفال في المواد الإباحية على شبكة الإنترنت بوصفه انتهاكاً خطيراً لحقوق الطفل وجريمة.
 وينبغي ألا يؤخذ في الاعتبار السن الدنيا لإقامة شخص لعلاقة جنسية برضاه لأن طفلاً يقل عمره
عن ١٨ سنة لا يملك سلطة الموافقة على التعرض لاستغلال جنسي من قبيل استغلال الأطفال في المواد الإباحية . ويجب المعاقبة على جميع الأشكال؛ وتشديد العقوبات المفروضة؛ وكفالة احترام الحياة الخاصة للطفل الـضحية؛ واتخاذ تدابير للحماية والمصاحبة تكون كافية ومكيفة لتلبية احتياجات الطفل ومواجهة ما يتعرض له من مخاطر. وينبغي أن تكون الإجراءات المتخذة محددة وذات أهداف بحيث تؤمِّن ما يلي : قدرات متخصصة علـى تحديد الضحايا وتوفير حماية كافية للأطفال الضحايا وللأطفال المستعملين لشبكة الإنترنت ومـشاركة حقيقيـة للأطفال وقطاع خاص معبأ ومسؤول، وأخيراً، تعاون دولي منسَّق وفعال ومهيكل بغية حماية جميع الأطفـال في سائر أرجاء العالم، فلا ينبغي نسيان عدم وجود حدود بين البلدان المختلفة في عالم استعمال الإنترنت، مما يفيـد كلِّياً متصيدي الجنس.
مقدمة 
الأطفال معرّضون بشكل خاص للخطر في النزاعات المسلحّة. ورغم الحماية التي يمنحها القانون للأطفال"، لا يزال تجنيدهم على يد القوات المسلحة والجماعات المسلحّة مستمرّاً. وغالباً ما يفصلون عن عائلاتهم أو ينتزعون من بيوتهم أو يتعرّضون للقتل أو التشويه أو الإعتداء الجنسي أو أي شكل آخر من أشكال الإستغلال".
والأطفال، هم كنز الأمة الذي يهبه الله لها، لصناعة وبقاء مستقبلها، أي مستقبل هذه الأمة. فالضرر الذي يقع على هؤلاء الأطفال وعائلاتهم ومجتمعاتهم يكون بالغاً وطويل الأمد ويترك آثاراً على مستقبل الأب والأم بل العائلة كلها، ويصعب محو أثره وما يترتّب عليه من نتائج خاصة عندما يمرّ يوم كامل دون أن يستطيع الأطفال الذهاب إلى المدرسة والحصول على التعليم فإن الضرر الذي يقع على هؤلاء الأطفال لا يقتصر عليهم بل يمتدّ ليشمل عائلتهم وأمتهم ومستقبل هذه العائلات وهذه الأمة، لأنهم جيل المستقبل الذي يعوّل عليه في صناعة هذا المستقبل.
  •  تعريف الاستغلال الجنسي:
"اتصال جنسي بين طفل وشخص بالغ من أجل إرضاء رغبات جنسية عند الأخير مستخدماً القوة والسيطرة عليه"، ومعنى التحرش الجنسي أوسع من مفهوم الاستغلال الجنسي أو الاغتصاب البدني فهو يقصد به أشياء كثيرة منها :
"كشف الأعضاء التناسلية".. "إزالة الملابس والثياب عن الطفل".او.تعريضه لصور فاضحة، أو أفلام".. "أعمال شائنة، غير أخلاقية كإجباره على التلفظ بألفاظ فاضحة"..
ولنبدأ بتعريف الطفل أولاً قبل الخوض في موضوع التحرش الجنسي،من الناحية القانونية أصدرت الأمم المتحدة اتفاقية حقوق الطفل وصادقت عليها دولها عام 1990، وحددت هذه الوثيقة الطفل ...
بأنه: "كل إنسان لم يتجاوز سنه الثامنة عشرة، ما لم تحدد القوانين الوطنية سناً أصغر للرشد" .
  • اما التحرش الإلكتروني:
التحرش الإلكتروني ظاهرة ناتجة عن الاستخدام المستمر لوسائل "التكنولوجيا"، والتي تتأطر في عدة أشكال كالهاتف والبريد الإلكتروني والمواقع الإلكترونية، بالإضافة إلى "البلوتوث" و"الفيس بوك"، وغيرها من المواقع والمنتديات التي تسعى لإثارة الغرائز عن طريق الصور التعريفية أو المشاركات الصريحة والمبطنة، والتي تستقصد الفتيات والأطفال بحكم أنهم الأكثر رواداً لها، التحرش الأكثر انتشاراً هو التحرش بالأطفال عن طريق استخدام المواقع الإلكترونية والرسائل العشوائية المحتوية على روابط جنسية، كما أنه تواجدت في الآونة الأخيرة العديد من المنتديات الخاصة بنشر الثقافة الجنسية والمواقع الإباحية التي تساعد على الانحراف، مؤكداً على أن نظام مكافحة الجرائم المعلوماتية ساهم في التصدي لانتشار التحرش الالكتروني، ولكنه لم يقض عليه.
احصائيات استخدام الانترنت واستغلال الاطفال بالمملكة السعودية العربية:
 نشرت هيئة الإتصالات وتقنية المعلومات السعودية العدد الجديد من النشرة الإلكترونية الربعية التي تتحدث عن أهم مستجدات القطاع في المملكة والذي قدم لنا أحدث الأرقام الإحصائية عن أعداد مشتركي خدمات الإتصالات والإنترنت وغيرها وفق أرقام نهاية الربع الثاني.
والبداية كانت مع خدمات الإتصالات المحمولة حيث وصل عدد المشتركين فيها إلى 48 مليون مشترك يتوزعون بنسبة 84% منهم إشتراكات مسبقة الدفع و 16% إشتراكات مفوترة لاحقة الدفع وهذا العدد يصل إلى أكثر من 150% من إجمالي سكان السعودية.
وننتقل بعدها للحديث عن مشتركي الإنترنت حيث بلغ عدد المشتركين بخدمات النطاق العريض عبر شبكة الإتصالات الثابتة أكثر قليلاً من 3 مليون اشتراك منها 1.65 مليون اشتراك في خطوط ADSL و 835 ألف اشتراك في التوصيلات اللاسلكية الثابتة وهي تغطي 41% من المساكن، بينما هناك 556 ألف مشترك في الألياف البصرية والخطوط السلكية الأخرى.
القسم الأكبر من مشتركي الإنترنت وخدمات النطاق العريض يستخدمون عبر الإتصالات المتنقلة حيث هناك 26.6 مليون اشتراك منها 14.23 مليون اشتراك بخدمة البيانات و 12.39 مليون مشترك بخدمات البيانات المدمجة التي تشمل الإتصالات الصوتية مع باقة البيانات وبهذا يكون الإنترنت عبر الإتصالات المتنقلة يغطي أكثر من 83%       من السكان.
أخيراً إجمالاً وفي نهاية الربع الثاني من العام الجاري هناك 22.4 مليون مستخدم انترنت في السعودية ما يعطي 70.4% من السكان وهو واحد من أعلى المعدلات نمواً في    العالم العربي.
من هذه الأرقام نلاحظ تذبذب في إجمالي عدد اشتراكات خدمات الإتصالات الصوتية الثابتة خلال السنوات الماضية نتيجة تغير التقنيات وتطورها مثل الإنترنت المتنقل وبالتالي دخلت خدمات الدردشة والمكالمات الصوتية عبر الإنترنت في منافسة مع مشتركي الإتصالات الثابتة.
للمزيد من المقالات التدريبية المهمة والقصص التربوية المشوقة يمكنكم الضغط هنا

الاسرة والامن الفكرى

تلعب الأسرة الدور الأكبر في تنشئة الأطفال تنشئة اقتصادية سليمة ، فيتجسد أمام الطفل ما يسمى "القدوة الاستهلاكية " من خلال سلوك الأم وسلوك الأب  والتربية عملية شاملة تحتوي الأخلاق ، والإيمانيات ، والحلال ، والحرام ، وكذلك القيم الاقتصادية , وكلما تم غرس القيم مبكرا كانت أثبت وأنفع لدى الأبناء فالتربية في الصغر كالنقش على الحجر ، ومن شَبَّ على شيء شاب عليه ، ولقد اهتم سلفنا الصالح بذلك ، بل كانوا يُدرَّبون الأولاد منذ صغرهم على كيفية الكسب والإنفاق ، وإدارة الأعمال .. ويوضح الكاتب نزار رمضان أهمية تدريب الأطفال على ثقافة الاقتصاد ، وارتباطها بالتربية كونها جانباً مهما من جوانب  التربية الإيجابية.
ويعد البحث في قضية الأمن الفكري في الوقت الراهن من أنسب الأوقات, وأهم الموضوعات التي يجب أن توليها الدول عناية خاصة بالبحث والدراسة , فدافع الأمن والحاجة إلية يؤثر في جميع حاجات الانسان كما يتأثر هو بها , ولقد أصبحت الحاجة الى وجود أمن فكرى يحقق للفرد الاستقرار والتوازن النفسي وحماية معتقداته و مورثاته الفكرية والثقافية من التأثيرات والأفكار المنحرفة  من أهم متطلبات العصر الحالي
مفهوم الأسرة :
 هي نواة المجتمع تنشأ من علاقة زوجية على الوجه الشرعي من الذي من أهدافه تكوين أسرة أساسها المودة و الرحمة و التعاون و إحصان الزوجين و المحافظة على الإنسان؛ و هي الخلية الأساسية للمجتمع تتكون من أشخاص تجمع بينهم روابط مختلفة و مصالح مشتركة و الصلة الزوجية و صلة القرابة.
فالأسرة هي نقطة الإنطلاق المهمة التي يجب الإهتمام بها أولا من أجل أن نبني جيلا قويا قادرا على العطاء في زمن نحتاج فيه إلى الإنسان، و هو متسلح بالفضيلة و المبادئ السامية ليؤدي مهمته التي من أجلها وجد على الأرض.
مفهوم الأسرة من منظور الإسلام: "هي الجماعة التي ارتبط ركناها بالزواج الشرعي والتزمت بالحقوق والواجبات بين طرفيها وما نتج عنها من ذرية، وما اتصل بها من أقارب.
 وعلى هذا فإن الأسرة في الإسلام لها ركنان أساسيان هما الزوج والزوجة، وركنان تابعان هما : الأولاد وذوي القربى, والأسرة الممتدة في الإسلام تنشأ بالزواج والإنجاب
أهمية الاسرة :
تعتبر الأسرة أهم خلية يتكون منها جسم المجتمع البشري إذا صلحت صلح المجتمع كله ، وإذا فسدت فسد المجتمع كله، في كنفها يتعلم النوع الإنساني أفضل أخلاقه  إذ فيها ينشأ الفرد وفيها ، تتطبع سلوكياته ، وتبقى أثارها منفوشة فيه ، يحملها معه ، ويورثها ذريته من بعده وتكمن أهميتها في الأمور الآتية:
1-هي أول لبنة في بناء المجتمع ،لأن الأسرة السوية الصالحة هي أساس الحياة الاجتماعية ، بل هي أساس المجتمع المتكامل، لأنه عبارة عن مجموعة من الأسر المتفاعلة .
2-تحقيق وظائف الإنسان الفطرية مثل غريزة البقاء، والتوازن في الدوافع الجنسية وتوثيق العلاقات والعواطف الاجتماعية بين أفراد الأسرة الواحدة .
3-تكسب الفرد اتجاهاته، وتكّون ميوله، وتميز شخصيته، وتحدد تصرفاته، بتعريفه بدنيه ، وعادات مجتمعه ولغته ، فيكون لها الأثر الذاتي ،والتكوين النفسي في تقويم السلوك وبعث الطمأنينة في نفس الطفل .
4-تعلم أفرادها كيفية التفاعل الاجتماعي بما تكسبهم من حرف تمكنهم من العيش في أمان مع المجتمع الذي ينتموا إليه .
وبهذا نعلم أن الأسرة تستمد أهميتها وعلو شأنها لأنها البيتة الاجتماعية الأولى والوحيدة التي تستقبل الإنسان منذ ولادته ، وتستمر معه مدى حياته، تعاصر انتقاله من مرحلة إلى مرحلة مما يستدعي القول بعدم وجود نظام اجتماعي آخر يحدد مصير النوع الإنساني كله كما
تحدده الأسرة .
سمات الاسرة الناضجة :
1-الحب والقبول غير المشروط:
أخرج الشيخان عن أبي هريرة ـ رضي الله عنه ـ قال: قَبَّلَ النبي -صلى الله عليه وسلم -  الحسن بن علي ـ رضي الله عنهما ـ فقال الأقرع بن حابس: إن لي عشرة من الولد ما قبَّلت منهم أحـداً. فقال رسول الله -صلى الله عليه وسلم - : «من لا يرحم لا يُرحم» .
التقبيل ما هو إلا مؤشر من مؤشرات الحب والرحمة من الوالد لولده، ودلائل هذه المحبة كثيرة ومتعددة، والأصل ظهورها من الوالد لولده ومعرفة الولد لها، والبعد عن وضع الشروط والمقاييس لمنح هذه المحبة للولد. والشرط الوحيد الذي من الممكن دخوله في هذا الأمر هو القرب والبعد عن الإسلام أو الطاعة كما في عقيدة الولاء والبراء؛ فهذا المقياس يدخل فيه جميع الخلق سواء كانوا من الأقارب أو الأباعد .
ولا يعني الحب غير المشروط التسليم بالأخطاء، بل السعي لعلاجها بالطرق التربوية الإيجابية مع توافر ذلك الحب.
2 -التركيز على الإيجابيات:
يقول علماء الهندسة النفسية: «ما تركز عليه تحصله»، وهذا الأمر ينطبق على النظرة إلى الذات وكذلك النظرة إلى الآخرين، ومنهم أعضاء المجتمع الأسري. فتركيز النظرة على الجوانب الإيجابية في أعضاء الأسرة يزيل بالتدريج ـ ومن غير أن نشعر ـ الجوانب السلبية لديهم. عن أبي هريرة ـ رضي الله عنه ـ قال: قال رسول الله -صلى الله عليه وسلم - :
«لا يَفْرَكْ مؤمن مؤمنة إن كره منها خُلُقاً رضي منها آخر»
3 -الحماية المسبقة من السلبيات:
فالوقاية خير من العلاج، والعلاج في القضايا التربوية والنفسية قد لا يستطيع إزالة العلة أو المرض أو المشكلة التربوية تماماً، بل في أحيان كثيرة لا بد من بقاء نسبة ولو قليلة من آثار ومظاهر تلك المشكلة
للمزيد من المقالات التدريبية المهمة والقصص التربوية المشوقة يمكنكم الضغط هنا

الاشراف الادارى

تعتبر القيادة من أهم الوظائف الإدارية التي يمارسها المدير وذلك لأن الخطة بعد أن يتم وضعها تنتقل إلى حيز التنفيذ وتتناولها العقول والأيدي والآلات لتنجزها حسب الأهداف المقررة والمراحل المحددة . ويقود المدير في ذلك مجموعة من الأفراد يوجههم ويرشدهم ويدربهم وينسق أعمالهم ويوفق بين مجهوداتهم ويستثير دوافعهم وطموحهم ويحفزهم على التعاون والتنافس ويقوّم نتائج أعمالهم فيكافئ المجتهدين ويرشد المقصرين إلى كيفية علاج أخطائهم ، إنها ليس بالمهمة اليسيرة ، إنها تتطلب من المدير جهدا ووقتا ومهارات ، حتى يستطيع أن يقود جماعته نحو الهدف المنشود بالكفاءة والفعالية اللازمة.
مفهوم الاشراف :
الإشراف هو فن العمل مع مجموعة من الناس ويمارس المشرف عليهم سلطته بطريقة تحقق أقصى فاعلية في أداء العمل, ويتحقق الإشراف على أكمل وجه في جو تملؤه النوايا الطيبة والتعاون الجاد من جانب الأفراد المشتركين بما فيهم المشرف بالطبع.
 وقد يكون الإشراف من أصعب الفنون لأنه يحتاج إلى استخدام مبادئ العلاقات الإنسانية التي تثبت صحتها مع معظم الناس في أكثر الأحيان بطريقة ناجحة وفطرية.
-هو الوظيفة الإدارية الخاصة بملاحظة جهود الآخرين وتوجهيهم لإنجاز العمل.
خصائص الاشراف الفعال :
 أثبتت الدراسات أن المشرفين ذوي الكفاءة العالية يشتركون معاً في اثنتي عشر صفة هي :
1- اتساع الأفق :
أي التركيز علي الصورة الكلية للمنظمة ، بغرض التعرف علي الفرص المتعددة للعمل وإمكانيات تحقيقها.
2- عدم الرضا :
 أي إدراك ان هناك أسلوبا أفضل يجب تطبيقه والسعي إليه .
3- الحساسية :
الإحساس المفرط بالموقف ( المشكلة) قبل وأثناء وبعد اتخاذ القرار .
4- محفز :
يحدد ويبتكر وفي نفس الوقت يستجيب لآراء الآخرين .
5- يستغل الفرصة :
 يبحث عن الفرصة المتاحة ويتطلع إلي فرص افضل ويبتعد عن الفرص الغير ملاءمة .
6 - التنمية الذاتية :
 يهتم دائماً بتنمية وصقل مهاراته .
7- مجــــدد :
 أي يعمل علي تطوير أساليب جديدة للقيام بأداء الأعمال .
8- بعد النظر :
 توافر القدرة علي توقع الأحداث المقبلة والتنبؤ بمسيرتها والاستعداد لها.
9- السخاء الفكري:
 السعي لاستثارة الآخرين وإشراكهم في عملية اتخاذ القرار .
10- القدرة علي التفهم :
 القدرة علي تقييم المواقف الخاصة والخاصة بالغير .
11- القدرة علي تقدير المنفعة :
 أي لديه حس علي تقدير الطرق التي تحقق النتائج المرغوبة والقدرة علي إقناع الآخرين علي إتباع هذه الطرق.
12- الشجاعة في تحمل المخاطر:
 يتحمل المخاطر طالما أنها تتعلق بمسئوليات الملقاة علي عاتقه ويرغب في تحمل
مسئوليات جديدة.
: صفات المشرف الادارى الناجح :
أهم الصفات الإدارية للمشرف الادارى هى:
1.   الثقة بالنفس، وفهم الذات.
2.   القدرة على تحمل المسؤولية والقيادة والتعاون.
3.   الاهتمام بمشكلات الموظفين، وحسن تفهمها، وسُرعةُ إيجاد الحلول اللازمة لها.
4.   الإخلاص في العمل والجدية وبذل أقصى جهد للوصول إلى أفضل ثمرة.
5.    الصبر والمثابرة، والأمل والتفاؤل.
6.   النضج الإرادي، والفلسفة السليمة في إدارة شؤون الحياة.
7.   إدراك وملاحظة الفروق الفردية بين العاملين، مدرسين وطلاباً.
8.   حسن إدارة الوقت والاستفادة منه إلى أقصى ما يمكن.
9.    يجيد عملية التخطيط وتحديد الأهداف.
10.  يجيد اختيار المدرسين وتعينهم، وتوجيههم وحفز هممهم على بذل أقصى جهدهم.
11.  يجيد عملية التقييم والتقويم، والحكم الصحيح على الأشياء من خلال خبراته
النظرية والعملية.
مهارات المشرف الادارى :
تقضي طبيعة عمل المشرف الإداري إجراء العديد من الاتصالات داخل الجهاز الإداري وخارجه، مما يزيد من أهمية توفر بعض المهارات لديه، فالمهارات الإنسانية هي التي تمكن الإداري الناجح من إقامة علاقات متميزة .
هناك عدداً من المهارات الواجب توفرها في المشرف الإداري منها:
1- المهارات الفكرية :
 والتي تعكس قدرة المشرف على التنفيذ بصورة مجردة مما يمكنه من الإلمام بطبيعية عمل الجهاز الذي يعمل فيه مما يساعده من اتخاذ القرارات السليمة، وهذه المهارات عادة ضرورة لمن يشغلون الوظائف القيادية، أما المهارات الفنية فهي المهارات المتعلقة بفهم خطوات العمل بشكل دقيق مما يمكن المشرف في المستويات الوسطى من تدريب مرؤوسي على الجوانب الضعيفة لعمل من الأعمال ومعرفة تفاصيل العمل وأسراره مما يمكن من القضاء على كافة المشاكل التي قد تحدث أثناء إنجاز العمل.
2- المهارات الشخصية :
 التي يملكها المشرف الإداري مما يجعل هذه المهارة تختلف من مشرف إداري إلى آخر، فهناك من المشرفين الإداريين ممن تتوفر لديه مهارات شخصية يستطيع من خلالها بتشخيص بعض المشاكل التي قد تواجه العمل والقضاء عليها قبل استفحالها، أو استنباط أساليب جديدة من خلال تحليل المشاكل الإدارية، وهذه المهارات لا يستخدمها إلا قلة من المشرفين الإداريين لكونها مهارات شخصية قد يفتقدها الكثير من المشرفين.
3- مهارة اتخاذ القرار الإداري:
 فكم من مشرف إداري اتخذ قراراً أدى في النهاية إلى فشل ذريع؟ وكم من مشرف إداري اتخذ قراراً إدارياً كان ناجحاً ومفيداً؟
فاتخاذ القرار الإداري يرتبط بالعديد من الجوانب فقد يؤدي التأخير في إصدار القرار إلى الكثير من السلبيات، والعكس صحيح فالاستعجال في بعض القرارات دون دراسة وبحث قد يؤدي إلى فشل الكثير من القرارات!
للمزيد من المقالات التدريبية المهمة والقصص التربوية المشوقة يمكنكم الضغط هنا

الخميس، 12 سبتمبر 2019

تعليم الكبار

تشهد الإنسانية تطورًا كبيرًا في وقتنا المعاصر نظرًا للتقدم العلمي والتكنولوجي الذي يتيح إمكانية هائلة في الحصول على المعرفة بشتى الوسائل. والتعليم بمعناه الشامل تأثر إلى حدٍّ كبير بالتغيرات العلمية والتكنولوجية، فلم تعد مضامينه وأساليبه وطرقه وما يتصل به من مناهج دراسية بعيدة عن هذه التطورات، بل أصبحنا نشهد اليوم انفجارًا علميًا يأخذ أشكالًا متعددة، ولم تعد الأنماط التقليدية في عمليات التعلّم والتعليم القائمة على التفاعل المباشر بين المعلم والمتعلم قادرةً على متابعة ما يجري في فروع المعرفة كافة،  ولذا كان لابد من استحداث طرائق ووسائل جديدة تمكن المتعلم من استيعاب هذه المعرفة الجديدة وفهمها والتعامل معها من منظور مختلف.
وتشير الكثير من الدلائل إلى أن تعليم الكبار قد أصبح ميدانًا مهمًا من ميادين التربية الحديثة وأن المتعلمين الكبار هم في مركز أهم التجديدات المستقبلية في التعليم.
ويُعدّ التدريب من أهم الأساليب التي تساعد المعلمين على تطوير أدائهم وتحقيق أهدافهم بشكلٍ أفضل، ولما كان تأهيل المعلمين في تعليم الكبار يشكل أولويةً وتحديًا أمام كل المؤسسات المهتمة بتعليم الكبار؛ لأنه أهم عناصر نجاح عملية تعليم الكبار، فقد تم إعداد هذه الحقيبة التدريبية: "تدريب معلمي تعليم الكبار – الخصائص والمفاهيم" لتساعدهم على القيام بدورهم بوعيٍ ومهارةٍ وعلى نحو متميز.
من أهم المفاهيم داخل الحقيبة التدريبية:
 تشمل تعليم الكبار الابتدائي والمتوسط والثانوي، وبرامج التعلم مدى الحياة (الحي المتعلم وما يستجد من برامج في هذا المجال)، وبرنامج مجتمع بلا أمية، وحملات التوعية ومحو الأمية.
 مدارس تعليم الكبار: 
تشمل جميع مراحل تعليم الكبار الابتدائية والمتوسطة والثانوية التابعة لوزارة التعليم.
کیان تربوي يتم التعليم فيه، وتكون مدة الدراسة به ثلاث سنوات، وتمنح الشهادة الابتدائية المعادلة الشهادة الصف السادس في التعليم العام.
 مدارس تعليم الكبار المتوسطة:
کیان تربوي يتم التعليم فيه، وتكون مدة الدراسة به ثلاث سنوات، وتمنح شهادة اجتياز المرحلة المتوسطة، للطلاب الذين فاتتهم الفرصة لمواصلة تعليمهم في مدارس التعليم العام.
مدارس تعليم الكبار الثانوية:
کیان تربوي يتم التعليم فيه وتكون مدة الدراسة به ثلاث سنوات، وتمنح شهادة اجتياز المرحلة الثانوية، للطلاب الذين فاتتهم الفرصة لمواصلة تعليمهم في مدارس التعليم العام.
الأمي:
كل شخص بلغ عمره إحدى عشرة سنة وثلاثة أشهر فما فوق من الذكور والإناث ولا يمتلك المهارات الأساسية التي تمكنه من القراءة والكتابة والحساب.

يعتبر أسلوب تحديد محتوى الدورات التدريبية على أساس رأي الخبراء والمتخصصين من أكثر الأساليب شيوعًا
في مجال تدريب معلمي الكبار وغيره من المجالات، ولكن لو أخذنا عينة عشوائية من الخبراء والمتخصصين في مجال تعليم الكبار وطلبنا من كل خبير ومتخصص أن يضع تصورًا عن المعلومات والخبرات والمهارات التي يجب أن تشتمل عليها الدورات التدريبية، فمن المحتمل أن نجد تباينًا بين آرائهم وهذا التباين قد يعزى لاختلاف التوجهات orientation النظرية والتطبيقية التي تؤثر على السلوك التفكيري للمهتمين في هذا المجال.
ولتوضيح هذه الناحية سوف ننظر إلى آراء فريقين.
يقول الفريق الأول أن أي برنامج تدريبي لمعلمي الكبار يجب أن يشتمل على الوحدات التعليمية التالية:
مدخل في المناهج، خصائص الدارسين الكبار، طرق التدريس وأسسها، طرق تدريس الوسائل التعليمية، الفروق بين تدريس الكبار والصغار، بيئة الجماعات، المدرسة والمجتمع، إرشاد الكبار، التقويم، وتدريب عملي.
والفريق الثانى، بكونه أحد المهتمين بالجانب النظري والأكاديمي لتعليم الكبار، يرى أن أي برنامج تدريبي لمعلمي الكبار يجب أن يتطرق للموضوعات التالية:
الأسس الفلسفية والنفسية والاجتماعية لتعليم الكبار، تطوير برامج تعليم الكبار، المناهج وطرق التدريس، إدارة برامج تعليم الكبار، العلاقات الإنسانية، وسائل التعليم، التقويم التربوي، البحث التربوي، وتاریخ تعليم الكبار
في الفطر الذي ينتمي إليه الدارسون.
كثيرًا ما تتحدث الكتابات التي ألفت حول هذا الموضوع إلى قدر من تعريف المتدرب بفلسفة تعليم الكبار وطرقه وأساليبه وبعض الدراسات المقارنة لنظم مختلفة وعينات من علم الاجتماع وعلم النفس. وغالبًا ما يكون التركيز على الجانب النظري أكثر منه على الجانب العملي للتدريب، مع ضرورة التركيز على المشاركة العملية للتدريب، ويبدو التوجيه التطبيقي في اختيار محتوى برامج تدريب معلمي الكبار واضحًا، حيث إن برامج التدريب أثناء الخدمة لابد أن تلبي حاجات فئتين من معلمي الكبار، هما فئة معلمي التعليم النظامي وفئة معلمي الكبار التي تأتي من بيئات
غير تعليمية.
  1. تدريس النصاب المقرر من الحصص کاملًا، والقيام بكل متطلبات تحقيق أهداف المواد الدراسية.
  2. المشاركة في البرامج والأنشطة التي تعمل على تنمية الاعتزاز بالدين والولاء للملك والانتماء للوطن.
  3. متابعة أعمال الطلاب وتقديم التغذية الراجعة لهم.
  4. التقيد بالمناوبة اليومية (خاص بمدارس البنات).
  5. متابعة انتظام الطلاب أثناء الحصة الدراسية.
  6. دراسة المناهج والخطط الدراسية والكتب المقررة وتقويمها، واقتراح ما يراه مناسبًا لتطويرها من
    واقع تطبيقها.
  7. التعاون مع المشرفين التربويين والهيئة التعليمية والإدارية في كل ما من شأنه تحقیق انتظام الدراسة وجدية العمل وتحقيق البيئة المحفزة للعلم.
  8. المشاركة في المجالس واللجان.
  9. التنمية الذاتية ورفع الكفايات علميًا ومهنيًا وتربويًا، والتعرف إلى المستجدات في الميدان التربوي.
  10. اكتشاف الجوانب الصحية والاجتماعية والنفسية المعيقة لتقدم الطالب دراسيًا أو التي تؤدي إلى تسربه من خلال الملاحظة الصفية ورفعها إلى لجنة التوجيه والإرشاد.
  11. دراسة وإبداء الملاحظات حول المقررات الدراسية وبرامج تعليم الكبار وتزويد الإدارة المختصة
    بالوزارة بها.
للمزيد عن تعليم الكبار يمكنكم الضغط هنا